1. Новые складчины:

    02.11.2024: [Студия Чижова] Смм-перезагрузка 2.0. Тариф Базовый (Аэлита Стоните, Дмитрий Гапоненко)

    02.11.2024: [ITsets] Анти-курс по UI/UX-дизайну. Тариф Самоучка (Виталий Яковлев)

    02.11.2024: Новые методы глубинной психологии. 44 метода. Вебинар 3 (Станислав Раевский)

    02.11.2024: Астроклуб Финансы. Тариф Алхимик (Наталья Колосова)

    02.11.2024: PRO Речь. Тариф без чата (Марина Ебергард)

  2. Сбор взносов

    02.11.2024: Здоровая привязанность (Александра Алексеева)

    02.11.2024: [MindFocus] Самоценность 10 шагов (Екатерина Суратова)

    31.10.2024: Психология бардака и порядка (Виолетта Макеева)

    31.10.2024: ТиДум (Татьяна Белозерова)

    31.10.2024: [МАПП] Психоаналитическое слушание: методы, ограничения и инновации (Салман Ахтар)

  3. 10% кешбек на покупки
Новые складчины Сборы взносов Баланс и кешбек
Скрыть объявление
Сегодня последний день акции!

Успейте принять участие ТУТ

Скрыть объявление

На короткое время в нашем  канале  рассказываем где достать редкие курсы

Доступно

[IKRA] Создаем Customer Journey Map (Герман Кухтенков)

Тема в разделе "Другое (коучинг, продюсирование, сетевой бизнес, франшиза)"

Цена:
3900 руб
Взнос:
425 руб
Организатор:
alex2506

Список участников складчины:

1. alex2506 2. Ma0101 3. PolinaEng 4. N7ckB 5. Святослав Лечо 6. Grufffalo 7. Meinv 8. Vesnavesnu 9. Vff 10. rococo
Купить
  1. alex2506 Организатор складчин

    [IKRA] Создаем Customer Journey Map (Герман Кухтенков)

    [​IMG]​

    Научитесь:
    • Проектировать карты пользовательского опыта при помощи набора инструментов
    • Генерировать идеи по улучшению клиентского опыта
    • Находить проблемные точки в опыте клиента
    • Приоритезировать идеи и выбирать решения
    Программа

    1. Общий обзор
    • 4 промышленная революция
    • Цифровая трансформация бизнеса и клиентский опыт
    • Типизация карт клиентского опыта
    • Брифинг от клиента
    • Карта на основе предположений
    2. Исследуем пользователя
    • Таблица предположений
    • Как исследовать пользователей
    • Подготовка и проведение глубинного интервью
    3. Детализируем карту
    • Stage, sub-stage, step
    • Сториборд и описание
    • Драмканва и эмоциональный путь
    4. Находим болевые точки
    • Болевые точки
    • Концепция проблемы пользователя
    5. Генерируем идеи решений
    • Как появляются идеи, ценность команды и сотворчество
    • Как можно придумывать: Методики латерального мышления
    • Как переложить идеи в проекты решений
    • Приоритезируем идеи

    Курс будет полезен всем, кто создает или развивает продукты и сервисы, выстраивает диалог с пользователем: менеджерам проектов и продуктов, владельцам малого и среднего бизнеса, а также другим специалистам, которые работают и хотят улучшать опыт клиентов.

    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
     
  3. Похожие складчины
    1. Доступно [Notion] Customer Journey Map Dashboard (Notionologia)
    2. Доступно [Academy Paper Planes] B2b маркетинг. Тариф Оптимум (Илья Балахнин)
    3. Доступно Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development (Синди Альварес)
    4. Доступно [neuralsync] Ayahuasca Journey
    5. Доступно Как безошибочно создать своё крестьянское хозяйство с нуля (Герман Стерлигов)
    Загрузка...
  4. Félix Gallardo Должник
    Уведомляем вас о начале сбора взносов.
    Цена продукта: 3900 руб. Взнос с каждого участника: 425 руб.
    Кол-во участников в основном списке: 12 чел.

    Начало сбора взносов 2 Ноябрь 2022 года
     
    Félix Gallardo,
< Сетевик с деньгами. Версия ПРО (Сергей Еленин) | [amlab.me] Улучшаем портфолио и уровень клиентов за один сезон (Сергей Негинский) >
Наверх
Зарегистрируйся и начни экономить!