Общение с клиентом с момента переписки до отдачи материала (Полина Дятлова)

​

• Вы чувствуете неуверенность при общении с клиентом?
• Не знаете о чем говорить, чтобы съёмка прошла легко и модель раскрепостилась?
• Почему множество запросов о съёмке сливаются? «Дорого», «Нам не подходит», или просто «Молчание в ответ».

Как это исправить?

• Профилактика недовольных клиентов, что делать, чтобы конфликтов не возникало.
• Проработка возражений таких как: «Мне не нужен визажист», «Я не хочу дорогую фотостудию», «Я соберу образ сама».
• Что делать, если конфликт все же произошёл?
• Что такое «Эффект ВАУ» и как его добиться?⠀

Об этом и многом другом вы узнаете в моем новом уроке, который состоит из 2 частей:

• Часовой вебинар в записи, где я делюсь своим опытом общения с клиентом.
• Книжка из 17 страниц теории, где пошагового приведён алгоритм общения с клиентом на разных этапах:
  • Переписка с клиентом
  • Проработка возражений
  • Тактика ведения телефонных разговоров
  • Профилактика недовольных клиентов
  • Встреча с клиентом, съёмка
  • Общение после съёмки, отдача материала
  • Что делать в конфликтной ситуации
  • Четкий скрипт тем для общения

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

 

Друзья, записывайтесь на курс Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
Анализ профиля, как продавать не продавая, тайм-менеджмент и маркетинг фотографа -
курс подходит как новичкам так и профессионалам фотосъемки!