Новые складчины | страница 25

​

Каждый день руководитель решает десятки вопросов. Зачастую многозадачность «уводит» от стратегически важных дел. Как в этой атмосфере сфокусировать свое внимание на важном и при этом ничего не упустить? От результатов работы каждого дня зависит успех в будущем

15 ежедневных шагов руководителя – это система правил по стилю управления на каждый день.

Автор уверен, что через призму личного опыта каждый отшлифует свой уникальный стиль, который позволит добиваться поставленных целей.

Дата перевода: 2013
Дата написания: 2006
Длительность: 18 мин. 52 сек.
Чтец: Владимир Моженков
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Трёхнедельный онлайн-курс о делегировании для программистов, продакт- и проджект-менеджеров. Часто бывает так: человек развивается, становится лидером, но подходы к работе у него не меняются — человек действует как будто работает один. Задачи хочется делегировать, но некому, некогда или непонятно, как это вообще делать. А бывает, что все есть, но ты человек без власти. Мы сделали опрос и узнали все-все причины «неделегирования», какие только бывают. К каждой причине мы подобрали решение из нашего опыта. В выборе решений мы опирались на свою практику и брали только то, что проверили сами. На выходе у нас получился трехнедельный курс с нашими историями-кейсами, принципами и проверенными инструментами, которые помогут проектным менеджерам, программистам и тимлидам прокачать навык делегирования задач.

Что внутри?

• Три письма-лонгрида с дополнительными материалами по теме. Поделимся всем, что знаем о делегировании. Весь наш опыт упакуем и будем присылать вам на почту раз в неделю.
• Запись Q&A-сессии с авторами курса. Мы разобрали все вопросы, которые возникли в процессе обучения первого потока. Длительность видео — 2 часа

Спойлер: Программа курса

Первый лонгрид вы получите примерно через час после оплаты. Следующий через неделю. И так далее. Всего 4 письма. Три с лонгридами, четвертое с записью Q&A-сессии.

1 Лонгрид «Что мне мешает делегировать?»
Почему мы не делегируем?
Страх ответственности: сделают не то и не так; не успеют в срок
— Самообман: самому быстрее, делегировать сложно
— Не хватает власти: вдруг мою задачу никто не станет делать
— Что делать, если делегировать хочется, а некому

2 Лонгрид «Что делегировать и как?»
Что можно, а что нельзя делегировать
— Как ставить задачи, о чем договариваться с исполнителем
— Принцип «исполнитель понимает задачу»
— Насколько далеко отпускать исполнителя с задачей

3 Лонгрид «Как контролировать результат?»
Как не беспокоиться о задачах, которые раздал
— Баланс между свободой и микроменеджментом
— Какие процессы нужны для контроля
— Что делать, когда делегированные задачи не выполняются

4 Запись Q&A-сессии с авторами курса
На первом потоке курса мы записали нашу Q&A-cессию, на которой ответили на все вопросы, которые возникали после прочтения лонгридов.

Длительность видео — 2 часа.
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Курс № 2 программы «Homo Boss: Человек Управляющий»

Спойлер: Программа курса

ДЕНЬ 1 «Точно» вместо «Срочно»: от ежедневных подвигов к эффективному бездействию.
Технологии эффективной самоорганизации, работы с информацией, профилактики выгорания, управления вниманием, разработки решений и получения максимального удовольствия от работы

1. Что портит жизнь Человеку Современному: почему руководитель всегда спешит и чего он всё время боится, анализ рабочих реалий с точки зрения источников формирования негативно/стрессовой обстановки, проекция их последствий для работы и жизни;
2. Как наш мозг нам же мешает: «блок-схемы» мозга, анализ автоматических, рудиментарные «автонастройки», ограничения для эффективной работы и - как руководитель «естественно и неправильно» ведёт себя в различных рабочих ситуациях. Понимать и управлять, чтобы не втягиваться в хаос;
3. Механизм возникновения повседневного хаоса: как внешняя среда, избыток информации, управленческие «мифы», корпоративная культура и «естественные» реакции руководителя приводят к перегрузке, стрессу и выгоранию, и – главное -как можно этому противостоять.

ДЕНЬ 2 «Вы или ХАОС: профессиональное планирование для регулярного менеджмента»
Технология управленческого планирования, комплексного управления временем и другими ресурсами, выполнением поручений, делами, информацией, контактами (встречи-звонки-почта)

1. Ключевые задачи оперативного планирования: анализ функций, которые необходимо правильно реализовать для того чтобы ваша структура достигла стратегических целей;
2. Процедура «Материализация хаоса»: как собрать все «вводные» в одно место - методы сбора той разнородной информации, которая обычно рассована по различным «закулям», а интегрируется в голове руководителя, не имеющей – увы - необходимых для того узлов – что, в том числе и вызывает пресловутый повседневный хаос, обеспечивающий постоянный стресс;
3. Процедура «Формирование карты боя»: методы создания своеобразного диспетчерского пульта - удобного пространства для группировки всех идей, задач, проектов, фактов, поручений и обязательств, которые – потенциально – предполагаются интересными– для обеспечения возможности их осмысливания и объективного анализа.

ДЕНЬ 3 «Корпоративные хронофаги: найти и обезвредить»
Технология перепрошивки «хаотичной» корпоративной культуры, «мягкого» изменения своих управленческих привычек и методов работы подчинённых

1. Аудит источников корпоративного «хаоса»: где, как и почему возникают «хронофаги», что можно и нужно менять, а что оставить, как не сломать то, что сейчас работает, анализ своих управленческих привычек и их влияния на действия подчинённых и корпоративный хаос;
2. Кабинет или общий зал: где и почему лучше находиться руководителю, преимущества и недостатки обоих вариантов, типичные корпоративные заблуждения и обычаи, что и почему приводит к падению производительности, и – как можно обеспечить точность управления, эффективность взаимодействия и своевременный обмен информацией;
3. Как и когда правильно организовывать взаимодействие с сотрудниками: методы защиты своей территории и времени от посягательств и обеспечение возможности реакции на срочные ситуации - личные встречи, правила работы с телефоном, реакция на «срочности», возможные режимы и принципы выбора «доступа к телу» руководителя.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Чему вы научитесь

• Trello
• Управление заявками
• Управление задачами

Спойлер: Описание

Хотите получить бесплатную CRM на базе любимого Trello, управлять заявками и забыть про оплату за каждого пользователя? Тогда этот курс для вас!

В четырех уроках Вы:

• Изучите Trello для полноценной работы
• Создадите свою бесплатную CRM
• Научитесь эффективно управлять задачами
• Начнете постоянно улучшать бизнес-процессы

Этот курс создан специально для тех, кто хочет навести порядок не только на работе, но и в жизни. Вы научитесь работать с шаблонными задачами, правильно ставить цели, планировать свой график и достигать результата.

Всего этого можно достичь при помощи бесплатной версии Kanban-досок Trello. Научившись использовать даже основной функционал - вы существенно увеличите эффективность выполнения даже рутинных задач, перестанете забывать о каких-то важных вещах и начнете получать гораздо больше удовольствия от самой работы. Я понимаю, что это звучит как волшебная таблетка, но такова суть методологии Канбан. В ее основе лежит потребность нашего мозга в гормоне "Дофамин", который вырабатывается при выполнении задачи. Именно вокруг этого строится вся работа на досках. Просто попробуйте.

Помимо увеличения эффективности вы получите рабочую модель по постоянному улучшению бизнес-процессов, чтобы ваш бизнес рос, развивался и с каждым днем приносил все больше денег и удовольствия, а времени отнимал все меньше и меньше.

Итак, если вы:

• Хотите повысить свою эффективность;
• Освободить больше времени на своих друзей и родных;
• Хотите меньше работать и больше получать денег;
• Мечтаете повысить работу своего отдела, как руководитель.

Вы знаете, что делать!

Курс займет около 45 минут, поэтому после покупки не рекомендую откладывать его просмотр в долгий ящик.

Для кого этот курс:

• руководители бизнеса
• менеджеры
• бизнесмены

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Построение команды мечты – задача непростая. Особенно если вам то и дело попадаются «сложные» подчиненные. Порой кажется, что эти люди буквально поставили себе цель развалить коллектив и разрушить бизнес, который вы выстраивали годами. Конечно же, это не так.

Большинство руководителей пойдет простейшим путем – уволит сотрудника и найдет нового. Лояльного, послушного и эффективного. Но что если тот самый уволенный подчиненный мог быть намного более ценным для компании, а вы просто не нашли к нему подход? Возможно, не нужно рубить с плеча?

Книга Максима Батырева «Сложные подчиненные. Практика российских руководителей» – это детальное описание пятнадцати категорий людей, с которыми бывает действительно сложно работать: миллениалы, нарциссы, негативщики и так далее. К каждому из них можно найти подход и сделать частью вашей команды мечты. Главное – понять, чем руководствуется такой человек и как с ним работать на результат. И поверьте, вы будете удивлены.

Всем управленцам и рекрутерам читать обязательно!

Спойлер: Описание от издательства

В любой команде есть сложные сотрудники, которые портят отношения в коллективе, влияют на общую продуктивность и мешают построить команду мечты. Кажется, что проще всего их уволить, но часто к ним можно найти подход, так что они становятся лояльными и эффективными. Автор «45 татуировок менеджера» Максим Батырев задался целью собрать и проанализировать опыт менеджеров со всей страны. Несколько тысяч присланных ему кейсов были разделены на категории. Пятнадцать таких категорий вошли в эту книгу. Если вы менеджер любого уровня или HR – она для вас.

Объем: 270 стр. 37 иллюстраций
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Как собрать и настроить «часовой механизм» для оптимального достижения целей.

Можно ли обеспечить долгосрочный рост бизнеса, или — всё зависит от обстоятельств? Одни компании постоянно развиваются, другие гибнут, третьи как-то удерживают свои позиции. Есть фундаментальные законы и базовые принципы управления развитием бизнеса. Незнание законов не освобождает от их воздействия, но — зато позволяет списать все неприятности на неизбежные на рынке случайности. Твёрдое знание не гарантирует результата, но существенно повышает его вероятность. Только компания с хорошо настроенной системой управления может точно реализовать замыслы собственника.

Спойлер: Программа

ПОЧЕМУ ЗАМЫСЛЫ И ПЛАНЫ ТЕРПЯТ КРАХ, ИЛИ — КАК СИНХРОНИЗИРОВАТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ И ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ:

1. EXECUTION- физический смысл термина
2. назначение
3. элементы конструкции
4. типичные ошибки и правильные подходы к «сборке»

СТРУКТУРА И БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ:

1. что первично
2. что вторично
3. анализ распространённых ошибок и заблуждений
4. правильные подходы к распределению ответственности, разработке и «сборке»

КАК ВЫБРАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ТИП СТРУКТУРЫ:

1. линейно-функциональная
2. дивизиональная или матричная
3. принципы сборки
4. сильные и слабые стороны
5. показания к применению

РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ И УСПЕШНОЕ ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ТИПОВ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР:

1. зачем, когда и как применять
2. типичные ошибки интуитивных решений и как их избежать на практике

КАК ОФОРМИТЬ «КАПИТАНСКИЙ МОСТИК»:

1. собственник
2. директор
3. управляющая компания
4. совет директоров - функции
5. роли
6. типичные ошибки в применении
7. правильные подходы к повышению точности и результативности управления

ПОДЧИНЕНИЕ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЕ:

1. иерархия
2. управляемость
3. полномочия
4. типичные ошибки «интуитивной сборки» по мере роста компании
5. правильные подходы к повышению точности и результативности управления

КАК ОБЕСПЕЧИТЬ ЧЁТКУЮ РАБОТУ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ И УМЕНЬШИТЬ ДОЛЮ «РУЧНОГО ПРИВОДА»:

1. обязательные условия эффективного функционирования
2. типичные ошибки при «сборке»
3. методы аудита и устранения «конструкторских ошибок»

КОРПОРАТИВНЫЕ КОНФЛИКТЫ:

1. гарантированные «оси конфликтов» между подразделениями
2. виды конфликтов
3. чем опасны «мир и дружба»
4. управление конфликтным балансом

УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ:

1. назначение «контура»
2. выгоды применения
3. ошибки использования
4. правильные подходы к аудиту, разработке, внедрению и вовлечению персонала
5. минимизации сопротивления и обеспечение работы в системе корпоративного управления

ОБЕСПЕЧЕНИЕ РОСТА КВАЛИФИКАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ:

1. обязанности и компетенции руководителя
2. как обеспечить действительно профессиональный подход к управлению подчинёнными
3. каким инструментарием в первую очередь нужно повышать точность оперативного управления

УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫМИ ПРОДАЖАМИ — КАК ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ И УМЕНЬШИТЬ ЗАВИСИМОСТЬ ОТ МЕНЕДЖЕРОВ:

1. правильный функционал
2. взаимодействие с другими подразделениями
3. методы управления продажами
4. перевод клиентов в собственность компании

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Журнал «Справочник кадровика» выходит с 2000 года – первый профессиональный журнал для руководителей и кадровиков, которым нужна актуальная и достоверная информация для эффективного решения рабочих задач.

• Дает проверенные и безопасные практические решения с готовыми образцами по всем кадровым вопросам.
• Еженедельно информирует о последних изменениях законодательства с рекомендациями по их применению.
• Избавляет от трудовых споров с работниками, штрафов ГИТ и претензий руководителей.

В журнале вы найдете всю необходимую информацию для работы кадровой службы: от требований закона до реализации на практике. Подписка на журнал «Справочник кадровика» – это подробная информация обо всех особенностях кадрового делопроизводства, оформления трудовых отношений сотрудника и его работодателя: от оформления на работу и до передачи документов в архив.

На страницах «Справочник кадровика» готовые практические решения и идеальные образцы документов от ведущих экспертов ГИТ, Роструда, Минтруда, Госдумы. Все материалы содержат подробные комментарии экспертов, написанные грамотным и понятным языком.

Подпишитесь на журнал «Справочник кадровика» и будьте в курсе последних изменений в законодательстве. Мы сотрудничаем с лучшими специалистами в своей области: работниками ГИТ, успешными адвокатами, членами комитетов Госдумы.

Журнал «Справочник кадровика» дорожит своей репутацией профессионального издания и предоставляет своим читателям максимально полезную и практическую информацию. С таким подходом мы разрабатываем и программу бонусов для подписчиков, которая дает возможность бесплатно пользоваться дополнительными сервисами и актуальными материалами.
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Новая книга от автора бестселлера «Наука побеждать. Менеджмент по-суворовски» известного российского бизнес-тренера Вячеслава Летуновского раскрывает уникальный управленческий гений Екатерины II Великой.

По мнению большинства исследователей, Екатерина II считается самым эффективным руководителем среди всех российских императоров. Под ее руководством наша страна достигла небывалых высот в политике, экономике и военном деле, при царствовании великой императрицы взошел полководческий гений Александра Суворова. Именно в век Екатерины, который принято считать золотым веком российской истории, был заложен мощный фундамент для расцвета российской культуры XIX века. При этом интересно отметить, что она была счастлива не только на своей не самой простой должности, но и в личной жизни, что в ее положении было не просто трудно, но практически невозможно.

В книге приводится 131 высказывание Екатерины Великой, с комментариями автора для современных российских руководителей. Книга, однако, будет полезна не только руководителям, но и всем людям, целенаправленно занимающимся личностным строительством и самосовершенствованием.

Формат - fb2
Объем: 240 стр. 132 иллюстрации
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Ее уважают. С ней считаются. Спрашивают мнения. Ждут решения по тому или иному вопросу. Кто она? Самая сильная, самая влиятельная женщина в комнате. И не важно, идет ли речь о бизнес-леди, учительнице младших классов, многодетной матери или студентке худграфа. Важно, что каждая из нас вне зависимости от социального статуса и профессии может обрести максимум влияния в своем окружении.

Лидия Фенет, старший вице-президент Christie’s, самая влиятельная женщина аукционной отрасли, делится набором фирменных приемов, которые помогут стать той, кого все слушают.

На примере своего пути от стажера до исполнительного директора она объясняет, как:

• пользоваться «методом фирменного удара», чтобы добиваться своего в любой ситуации;
• казаться абсолютно уверенной в себе, когда на деле умираешь от страха;
• действовать и говорить так, чтобы с тобой считались;
• стимулировать ресурсное состояние, несмотря на неудачи и отказы;
• получать удовольствие от всего, что делаешь.

Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF
Объем: 200 стр. 1 иллюстрация
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Пакет сотрудник

10 образовательных модулей:

• Модуль 1. Идеальный координатор
• Модуль 2. Тайм-менеджмент
• Модуль 3. Работа с собственником
• Модуль 4. Бизнес-процесс
• Модуль 5. Регламенты и инструкции
• Модуль 6. Внедрение регламентов
• Модуль 7. Избавление от косяков (ОКК)
• Модуль 8. Избавление от рутины
• Модуль 9. Поиск и контроль подрядчиков
• Модуль 10. Управление проектом

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Курс:

• Поможет найти работу, менеджером по продажам в социальных сетях.
• Пополнит знания и полное понимание как легко продать все, что угодно.
• Это толчек для перехода на удаленку. И большая мотивация.
• Отсутствует обратная связь по домашнему заданию
• Отсутствует общий чат единомышленников
• Отсутствует чат с куратором
• Вместо 12 модуля "Подбираем вакансии и находим работу" Модуль по определению ЦА для увеличения продаж (NEW) который еще не заявлен на сайте.
• Обучение в формате видео уроков.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

От «сакральности» к системе: технологии внедрения профессиональной эксплуатации подчинённых.
Дата проведения: 09-11.02.2021. Курс № 1 программы «Homo Boss: Человек Управляющий»

Спойлер: Программа

ДЕНЬ 1 «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых»
Технологии регулярного менеджмента: основа, ключевые принципы, векторы и последовательность внедрения

1. Базовые принципы профессиональной эксплуатации подчинённых: что надо знать и уметь, роль принуждения и его рациональное совмещение с другими «векторами», устранение нравственных, этических и психологических противоречий, уместность и обязательность применения в условиях повышения сложности рынка;
2. «Карта менеджмента»: какую роль в управлении выполняют различные элементы менеджмента, как они должны взаимодействовать между собой для рационального достижения целей и как это можно обеспечить;
3. Система корпоративного управления: что это такое, как раскрывается «чёрный ящик» и типичные ошибки в процессе его интуитивного конструирования;

ДЕНЬ 2 «Власть и субординация: основа для профессиональной эксплуатации»
Технологии укрепления, точной настройки и применения в управлении подчиненными

1. Власть в системе корпоративного управления: роль, сочетание, влияние на другие элементы системы и последствия неправильной конфигурации «поля»;
2. Анализ типичных проблем освоения власти: базовые условия успешного применения, совмещение с характером, действительно ли власть портит человека, моральность и аморальность использования в повседневной практике;
3. Власть реальная и номинальная: отличия, признаки, причины возникновения, возможности взаимопревращений, проблемы самозахватов, аудит слабых участков;
4. Функции власти: от чего зависит конфигурация «поля» и чем, в том числе, должен заниматься руководитель на уместно регулярной основе для обеспечения бесперебойного функционирования системы корпоративного управления;

ДЕНЬ 3 «Управление выбором подчинённых: как заложить основу для правильной корпоративной культуры»
Технологии синхронизации принципов «добра/зла» и норм поведения

1. Зачем и как разработать корпоративную «операционную систему»: принципы, правила, нормы, определения – как основа для правильной культуры;
2. Парадигма №1: О необходимости предварительного анализа порученной работы и методах его проведения;
3. Парадигма №2: Об обязательности 100% - в рамках ТЗ - выполнения порученной работы и важных практических нюансах этого очевидного;
4. Парадигма №3: Как – в случае их возникновения - обходиться с препятствиями и угрозами к выполнению порученной работы;
5. Парадигма №4: Проблема или решение, и - какую информацию должен предоставлять руководителю профессиональный подчинённый;

Продолжительность: 3 дня по 8 академических часов

Спойлер: Об авторе

Александр Фридман. Стаж в профессии: 28 лет
Консультант и бизнес-тренерУправляющий партнёр консалтинговой компании Amadeus Group, Рига, Латвия

Авторские программы:
- Программа «Homo Boss: Человек Управляющий» (повышение управленческой квалификации руководителей) - 5 базовых курсов, 16 семинаров;
- Программа «Короли и Капуста: МАТЧАСТЬ корпоративного управления» («переподготовка» для Первых Лиц, собственников и генеральных директоров) - три курса, 9 учебных дней;

Экспертная квалификация:
Внедрение регулярного менеджмента;
Повышение точности корпоративного управления;
Обучение методам профессиональной эксплуатации подчинённых;

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Программа курса:

ДЕНЬ 1 «Лидер получает «ДА»: искусство конструктивного диалога» Технология обеспечения конструктивного взаимодействия.

1. Конструктивное взаимодействие: что может помешать договариваться с собеседниками, которые изначально настроены позитивно;
2. Основные этапы коммуникации: как и почему сформировался «цикл контакта», его значение для конструктивного взаимодействия между людьми и типичные ошибки, которые возникают повсеместно;
3. Вступление в контакт: как обеспечить фундамент для конструктивного диалога и анализ типичных ошибок «нормальных людей» – о чём все, вроде бы, знают, но не делают;
4. Ориентация в интересах собеседника: основные задачи этого этапа и его влияние, как на процесс, так и на результаты диалога, причины формального подхода или игнорирования этого этапа «нормальными людьми».

ДЕНЬ 2 «Лидер устраняет «НЕТ»: искусство преодоления возражений» Технология нейтрализации реальных и мнимых препятствий к взаимовыгодному сотрудничеству

1. Признаки возникновения возражений: очень важно своевременно заметить появление препятствий к соглашению, иначе вероятен деструктивный конфликт. Но собеседник не всегда может или готов чётко сказать, что ему не нравится;
2. Вероятные причины появления возражений: конечно, причины могут быть самые разные, но нам ведь нужно точно понимать наиболее вероятные, чтобы, не привязывая реальность к предположению, типизировать их для преодоления;
3. «Катализаторы» возражений: в диалоге могут быть факторы, повышающие вероятность появления возражений и усиливающие их «жёсткость». Знание и умение их исключить очень важно для проактивного снижения «накала страстей».

ДЕНЬ 3 «Лидер говорит «НЕТ»: искусство бесконфликтного отказа» Технологии отклонения необоснованных требований и нормирования нежелательного поведения с возможностью продолжения конструктивного взаимодействия

1. «Да» или «НЕТ» - так что говорить всегда: в бизнесе и в жизни существует множество стереотипов о том, как следует себя вести. Но реальная ситуация ставит нас перед плохим выбором: сказать «ДА» и получить одни проблемы, или - сказать «НЕТ» и получить другие проблемы. Нам нужны критерии для выбора решения;
2. Причины, мешающие нам отвечать «НЕТ»: мы хотим быть в хороших отношениях и соответствовать ожиданиям, а иногда опасаемся ответных шагов собеседника. Нужно хорошо изучить себя, чтобы преодолеть вредные стереотипы и выбирать оптимальный, по ситуации, ответ;
3. Как и почему мы реагируем на «непристойное предложение»: собеседник предлагает нам то, что, с нашей точки зрения, не имеет права быть предложено. Мы это можем воспринимать как агрессию, нападение на наши интересы или человеческое достоинство. Это вызывает негативные эмоции и заставляет нас действовать неправильно. Необходимы методики для правильного восприятия.

Продолжительность: 3 дня по 8 академических часов
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Что даёт руководителю власть и связанные с ней права? Бывает, что руководитель, достигший «положения», полагает, что жизнь удалась и можно расслабиться. А должность позволяет всё сваливать на подчинённых, освобождая от ответственности. Конечно, вы так не думаете.
Но часто наши неосознанные поступки показывают подчинённым, что мы думаем именно так. А мотивация, как и демотивация, возникает от того, что думают они.
Онлайн-курс необходим:

• Первым лицам, собственникам и генеральным директорам с командой
• Руководителям, имеющим полномочия для преобразований в компании
• Руководителям, заинтересованным усилить свои компетенции

Формат: Онлайн-курс. Видео уроки (8 штук по 45 минут каждый).
Дополнительные материалы: вместо рабочей тетради - полноценная книга автора по теме онлайн-курса ("Вы или вас - профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя", 500 страниц).
В программе онлайн-курса:

1. Нужно ли руководителю быть лидером: в каких случаях и для чего необходимы лидерские компетенции, и к чему приведёт их отсутствие;
2. Виды и модели лидерства: с учётом того, что термин «лидерство» один из самых размытых в менеджменте, нужно не надеяться на «сакральные» эффекты, а хорошо понимать возможные подходы и уместность их использования в реальных рабочих ситуациях;
3. Как относиться к себе – важные нюансы поведения лидера: для того, чтобы обеспечить себе авторитет, лидеру необходимо уметь выбирать правильную модель поведения. Способностей может не быть, а модель поведения, повышающую авторитет, можно освоить;
4. НИЗЗЯЯЯ – смертные грехи лидера: руководитель, как и любой человек, обладает не только сильными сторонами, но и чертами, проявление которых будет неминуемо разрушать его авторитет. Лидер не имеет права вести себя естественно, подчинённые это обязательно заметят и отметят. Мы не можем отказаться от своих качеств, но можем научиться не проявлять их в рабочих ситуациях;
5. Как правильно относиться к подчинённым: лидер должен уметь быть объективным и обеспечивать справедливое отношение ко всем сотрудникам. Что может этому помешать и как этому научиться?
6. Как использовать и усиливать потенциал подчинённых: лидеру нужно уметь оценивать и правильно использовать своих сотрудников, равно как и обеспечить его развитие с пользой для дела. Что может помешать этому и как нейтрализовать возможные препятствия?
7. Как преодолеть последние опасения партнёра: стратегия переговоров на этапе «Разрешение сомнений», причины срыва почти готовых соглашений, возможные проблемы во взаимодействии с партнёром, симптомы наличия проблем для своевременной диагностики, типичные ошибки переговорщиков и способы нейтрализации проблем;
8. Как вести себя при неудачах: они, увы, могут возникнуть в любой деятельности. Но в острых ситуациях внимание к действиям лидера многократно усиливается и от его поведения зависит как развитие событий, так и авторитет.

Скрытый текст. Открывается зарегистрированным пользователям.

​

В результате вы получаете:

• «Нотную грамоту» для развития своего влияния на подчинённых
• Принципы создания мотивирующей и эффективной рабочей культуры
• Технологии формирования легитимной власти
• Методы повышения отдачи от квалификации подчинённых
• Инструменты для снижения сопротивления подчинённых
• Упражнения для конвертации новых знаний в умения и практику управления

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

ЗА 2,5 МЕСЯЦА ВЫ:

• Уберете хаос, описав бизнес-процессы в центре
• Получите новых клиентов не разово, а системно, через чек-листы маркетинга и продаж в центре
• Пропишете орг.структуру, увидите слабые стороны и усилите их для повышения прибыли и эффективности
• Наймете личного ассистента на выгодных условиях для выстраивания системы в бизнесе
• Пропишете регламенты для самых важных процессов и назначите ответственных. Пропадет проблема — кто за что отвечает?
• Внедрите систему поиска, найма, ввода в работу и мотивации ответственных и нужных вам сотрудников. Сократите личное участие в процессе найма и отбора
• Наведете порядок с документами. Поймете — чего не хватает и что нужно в первую очередь, чтобы спать спокойно
• Подготовите центр для передачи управляющему (при желании). Или уменьшите свою вовлеченность в операционную деятельность
• Составите финансовую модель и начнете пользоваться управленческой отчетностью
• Начнете системно улучшать качество курсов

КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗЕН КУРС

• ДЕЙСТВУЮЩИМ РУКОВОДИТЕЛЯМ. Вы начнете именно управлять учебным центром, а не затыкать все дыры своими руками. Больше прибыли и меньше вовлеченности в текучку
• НАЧИНАЮЩИМ РУКОВОДИТЕЛЯМ. Вы сэкономите массу времени, денег, нервов на нашем опыте. Грабли одни и те же. Зачем вам на них наступать?
• СОБСТВЕННИКАМ. Мы подготовим вашего нового управляющего, или повысим эффективность действующего директора
• РУКОВОДИТЕЛЯМ, КОТОРЫЕ МЕЧТАЮТ О ХОРОШЕМ ЗАМЕ. Вы вместе пройдете этот курс, и наконец-то снимете с плеч большой объем задач. Ведь это потолок, который вас ограничивает

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...