Новые складчины | страница 28

​

Краткий перечень документов

• должностные инструкции мастеров и администраторов
• правила проведения процедур
• протоколы встречи, обслуживания клиентов и приема оплат
• договоры: трудовой, субаренды и материальной ответственности
• кадровые документы: приказы, заявления, личные карточки и табель учета рабочего времени, порядок начисления заработной платы
• правила внутреннего распорядка
• все необходимые руководителю журналы, отчеты и сводки
• подборка актуальных нормативных документов (согласно законам РФ)

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Пакет - Стандарт
Обучение - 16 академических часов

Предпосылки к обучению:

• Как сделать так, чтобы все сотрудники работали хорошо?
• Что важнее – кнут или пряник?
• Материально или морально: как есть?
• Материально или морально: как правильно?

Вы получите:

• ключевые принципы повышения эффективности своих воздействий на работу подчиненных и методику аудита своих возможных ошибок
• технологию формирования эффективной обратной связи
• подходы для обеспечения конструктивной критики для развития сотрудников
• «инструменты» для эффективных моральных поощрений
• «инструменты» для эффективных моральных наказаний
• упражнения для конвертации новых знаний в умения и практику управления

Спойлер: программа

Программа семинар-сессии:

1
Типизация ваших подчиненных по их преобладающей мотивации.

2
Обратная связь с подчиненными: полезная систематизация для оптимального применения.

3
Как провести сеанс эффективной обратной связи.

4
За что нужно поощрять подчиненных: типичные ошибки и рекомендации для настройки поведения руководителя.

5
Как морально поощрять сотрудников и обеспечивать нужные результаты.

6
Критика: вредные стереотипы, сложности и ошибки применения.

7
Критика: как применять с положительным эффектом.

8
Компетенция «наказание», логика и возможные сложности ее применения.

9
Как обеспечить справедливость наказаний и уменьшить необходимость их применения.

10
Как научиться вовремя корректировать подходы сотрудников, предотвращая возможные проступки.

11
Внимание, «токсичные» сотрудники: замечать и влиять.

12
Цели и результаты наказания: что нужно получить на выходе из процесса.

13
Чем наказывать подчиненных и что может помешать руководителю.

14
Процедура и методики морального наказания – этапы «1» и «2».

15
Процедура и методики морального наказания – этапы «3» и «4», возможные приемы противодействия сотрудника и - как их нейтрализовать.

16
Завершение процедуры наказания, и – как купировать вызов подчиненного.
Продолжительность: 16 академических часов, два дня по 8 академических часов. Ежедневно: 4 рабочих «блока», два перерыва по 30 минут и обеденный перерыв 1 час.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

События весны 2020 года показали, что быстрая реакция поможет спасти ваш бизнес и сократить убытки. Но все ли компании готовы к удалёнке? Павел Сивожелезов – эксперт по управленческому мастерству, генеральный директор консалтинговой компании «Второй пилот», автор книги «Мягкий босс – жесткий босс». В новой книге автор делится личным опытом и инструментами, опробованными на своих клиентах.

Вы узнаете, как:

• Безболезненно перейти из офиса на удалёнку;
• Превратить дистанционный формат работы в новый старт, полный возможностей;
• Сэкономленные деньги от офиса вложить в развитие бизнеса;
• Контролировать и мотивировать сотрудников.

Дата написания: 2020
Объем: 270 стр. 15 иллюстраций
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Лидерство — это процесс влияния, который бесценен и обязателен для любого руководителя. Эффективность и слаженность ваших подчиненных, коллектива, компании и даже семьи во многом зависит от вашего владения навыками и качествами лидера.

На данном курсе вы изучите современные концепции и подходы к лидерству, проведете самодиагностику, освоите лидерские навыки, научитесь формировать эффективные команды и освоите способы развития собственного лидерского потенциала.

​

Содержание модулей:

Модуль 1. Лидерство и руководство

• Организационное лидерство
• Диагностика лидерских способностей
• Подходы к изучению феномена лидерства
• «Теория черт»
• «Типы показателя зрелости»

Модуль 2. Стили лидерства

• Классификация стилей лидерства
• «Оценка лидерских качеств по С.Кови»
• Определение стиля руководства

Модуль 3. Навыки лидера и формирование команд

• Ключевые лидерские навыки
• Формирование команды

Спойлер: Преподаватели:

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

«Хочешь сделать работу хорошо – сделай ее сам!» Любой из нас, кто когда-либо управлял другими людьми, хоть раз так думал или говорил. Делать самому или нет – это наш выбор. Только если «сделаю сам», то это выбор в сторону позиции «Я – исполнитель», а не «Я – руководитель». Для тех, кто делает выбор в сторону «Я – руководитель», то есть все же хочет получить результат чужими руками, предназначена эта книга. В ней – приемы и инструменты, которые помогают нам решить задачи оценки и подбора людей, мотивирования и влияния, делегирования и контроля. Это путеводитель по странам и континентам чужих логик, мотивов, эмоций, опыта и результативности. Предназначен он руководителям, предпринимателям и всем тем, результат чьей деятельности зависит от других людей. Его цель – облегчить вам работу с существующим ресурсом.

Дата написания: 2019
Объем: 270 стр. 109 иллюстраций
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

СПИКЕРЫ:

Айя Лисова, основатель Aiya Design
Знает, как сделать стильный проект и собрать классную команду, консультирует по дизайну интерьера и бизнесу в этой сфере.

Светлана Новикова, ведущий комплектатор
Знает все нюансы поставок и закупок, а также как грамотно спланировать расходы клиентов. Имеет большой опыт в комплектации.

Анна Мосина, руководитель проектов студии Aiya Design
Организует работу по проектам, руководит отделом менеджмента. Читает лекции по эффективному управлению.

О ВЕБИНАРЕ:

На мастер-классе мы обсуждаем, как выстроить работу по закупкам в понятную и управляемую структуру, комплектовать проекты под ключ и включать услугу в договор с заказчиком. И самое главное, как увеличить доход студии от комплектации.

Цена: 2500 руб.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

18 образовательных модулей:

• Модуль 1. Идеальный координатор
• Модуль 2. Тайм-менеджмент
• Модуль 3. Работа с собственником
• Модуль 4. Бизнес-процесс
• Модуль 5. Регламенты и инструкции
• Модуль 6. Внедрение регламентов
• Модуль 7. Избавление от косяков (ОКК)
• Модуль 8. Избавление от рутины
• Модуль 9. Поиск и контроль подрядчиков
• Модуль 10. Управление проектом
• Модуль 11. Система найма
• Модуль 12. KPI — мотивация сотрудников
• Модуль 13. Маркетинг
• Модуль 14. Отдел продаж
• Модуль 15. CRM-система
• Модуль 16. Финансовый учёт
• Модуль 17. Дорожная карта
• Модуль 18. Найм и вывод директора

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

На курсе подробно разберем:

• Основы PM:
  • Что такое “Performance Management”?
  • Смысл PM
  • 3 определяющих фактора PM
  • 10 принципов PM
  • Цели PM
  • Цикл PM
  • Последовательность PM
• Стратегическое планирование:
  • Бизнес-модель Canvas
  • Стратегическая канва
  • BSC (Balanced Scorecard)
  • Правила формулировки и каскадирования целей
  • Стратегическая карта компании
  • Стратегические карты менеджеров
  • KPIs
  • Настройка системы
  • OKRs
  • Есть домашние задания (по желанию)

Для кого этот курс: Собственники бизнеса, ТОП-менеджеры, HRы
Чему вы научитесь

• Что такое “Performance Management”? С чего нужно начинать?
• Стратегическое планирование, стратегическая канва, BSC
• KPIs, OKRs

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

HBR. Настольная книга лидера. Как управлять собой, вдохновлять команду (Рон Ашкеназ, Брук Мэнвилл)​

Это не очередной модный фреймворк или список вроде «10 лучших вещей, которые вам нужны, чтобы стать лидером». Только практики лидерства, проверенные временем. Как создавать видение и вдохновлять других следовать ему. Как делать сложные стратегические выборы. Как создавать инновации. Как получать результаты. Сегодня эти фундаментальные навыки становятся еще более важными, поскольку организации и команды становятся все более взаимосвязанными, виртуальными, гибкими и быстро развивающимися. В этом всеобъемлющем руководстве специалисты по стратегиям и изменениям, Рон Ашкенас и Брук Мэнвилл, делятся концепциями лидерства Harvard Business Review, прошедшими проверку на практике. Интервью с руководителями высшего звена и их личный опыт в этой области, поможет молодым лидерам выделиться и получить большое влияние.

• Дата перевода: 2020
• Дата написания: 2018
• Объем: 320 стр. 11 иллюстраций

Формат: PDF

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Универсальных рецептов тайм-менеджмента не существует, уверены авторы этой книги – специалист по личной эффективности Алена Мороз и психолог Наталья Спехова. Они рассказывают о секретах индивидуального тайм-менеджмента, понимания себя, своих особенностей. На этой базе можно выстроить личную систему «успевания», которая будет работать именно для вас.

Прочтите эту увлекательную книгу, выполните практикум, и в ваших отношениях со временем будет больше гармонии. Пусть штамп «У меня нет времени» исчезнет из вашего лексикона!

Формат: PDF
Объем: 140 стр. 26 иллюстраций
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Описание курса
Как эффективно управлять коллективом в дистанционном режиме? Об этом – наш новый уникальный курс «Удалённое управление персоналом»! Он рекомендуется владельцам бизнеса, руководителям удаленных офисов и филиалов, сотрудников, работающих в хоум-офис.
Сегодня работа «на удалёнке» становится более распространенной. Она имеет массу преимуществ как для персонала, так и для руководителя. Это и отсутствие арендной платы за офис, и экономия на оборудовании рабочих мест, и возможность не тратить время на дорогу в пробках. Однако любого менеджера волнует вопрос: как эффективно управлять дистанционным коллективом, ставить ему задачи и добиваться поставленных целей?

Во время обучения Вы узнаете, как искать идеальных кандидатов на удалённую работу и контролировать их рабочее время. Как проводить собеседования по «скайпу»? Как правильно планировать удалённую работу? Избегать проблем и не попасться в ловушку неэффективных коммуникаций?
Вы систематизируете свои знания об удалённом управлении и переведёте их в практические навыки. Получите рекомендации опытного коуча о том, всё ли сейчас Вы делаете правильно и не нужна ли Вам «работа над ошибками» в дистанционном менеджменте. Вы изучите стратегию и тактику удалённого управления, узнаете способы мотивации персонала и методы контроля.

Основной упор в ходе обучения делается на практику и решение реальных проблем, с которыми сталкивается руководитель удалённого коллектива. Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются методика работы в группах, мозговой штурм, наглядные материалы.
Окончив обучение, Вы станете эффективным дистанционным менеджером и сможете сделать свой бизнес еще более успешным!

Вы научитесь

• Определять основные особенности управления подчиненными на расстоянии
• Оценивать эффективность использования инструментов дистанционного управления
• Проводить интервью и выбирать идеальных кандидатов дистанционно
• Совместно планировать работу с подчиненным на расстоянии
• Эффективно ставить задачи
• Применять инструменты нематериальной мотивации подчиненных
• Применять наиболее эффективные виды контроля
• Использовать инструменты оценки и развития персонала
• Разрабатывать мероприятия для организации групповой работы с целью взаимодействия и взаимопомощи

Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы.
Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Спойлер: Программа курса

Модуль 1. Подбор, инструменты оценки и развития удалённого персонала (3 ак. ч.)
Модуль 2. Дистанционное управление – функции, особенности, сложности (3 ак. ч.)
Модуль 3. Мотивация удаленного персонала на достижение целей и результата (3 ак. ч.)
Модуль 4. Контроль в режиме дистанционного управления (3 ак. ч.)
Модуль 5. Дистанционное управление достижениями и развитием персонала (2 ак. ч.)
Модуль 6. Типичные ошибки и ловушки дистанционного управления (2 ак. ч.)
Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем: 16 ак. ч.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

ЧТО ПОЛУЧАЕТ КАЖДЫЙ УЧАСТНИК КУРСА

• Продуман и прописан каждый этап воронки найма. Прописана вакансия и составлена анкета
• Каждый получит свои первые 50 откликов на вакансию и отберет 2-3 лучших кандидатов
• Будут сформированы и прописаны четкие договоренности с сотрудником.
• План действия в качестве руководителя как минимум на месяц.

Спойлер: Программа

СОСТАВ КУРСА

• Модуль 1. Строим воронку найма.

Список обязанностей.
Текст вакансии.
Анкета.
Тестовое задание.
Результат: Продуман и прописан каждый этап воронки найма.

• Модуль 2. Размещаем вакансию.

Выбор площадок для размещения.
Выбор способа коммуникации.
Разбор ошибок, доработка воронки найма.
Результат: Получены первые 50 откликов на вакансию.
Бонусный вебинар: Разбор домашних заданий, ошибки в воронках найма. Ответы на вопросы

• Модуль 3. Проводим собеседования.

Прогоняем соискателей по всем этапам воронки
Отбираем 5 лучших по результатам тестового задания
Изучаем их анкеты, резюме
Проводим собеседование
Результат: По результатам собеседования отобраны 2-3 лучших сотрудника

• Модуль 4. Нанимаем 2 помощников на испытательный срок

Тестовая неделя
Условия работы
Финансовые договоренности
Адаптация
Обучение сотрудника
Видение будущего
Результат: Четкие договоренности. План действия как минимум на месяц.
Бонусный вебинар: Обсуждаем дальнейшие шаги. Ответы на вопросы.

Тариф Все сам

• 12 уроков, годовой доступ
• Шаблоны
• Чек листы делегирования

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Soft Skills — это двигатель карьеры

Существуют Hard и Soft Skills.
Hard Skills — профессиональные навыки для решения конкретных рабочих задач. Soft Skills — универсальные личностные навыки, позволяющие легче выстраивать рабочий процесс, общаться с людьми и находить эффективные решения даже в кризисных ситуациях. Soft Skills необходимы в любой профессиональной сфере, независимо от специальности — именно они помогают расти в карьере и повышать авторитет среди коллег и подчиненных.

На курсе вы освоите новые навыки и укрепите уже имеющиеся — для решения управленческих задач

• Управлять командой и мотивировать подчинённых
• Договариваться со своими подчинёнными и коллегами
• Спокойно принимать решения даже в сложных ситуациях
• Проводить конструктивные встречи и оптимизировать их количество
• Правильно транслировать бизнес-задачи и делегировать
• Получать удовлетворение от процесса и результата работы

На курсе организаторы и преподаватели дадут рабочие инструменты по улучшению Soft Skills и научат ими пользоваться. Это не шаблонный набор практик, а подходы, которые помогут каждому участнику получить структурированный план работы для себя и прийти к нужным результатам. В процессе обучения ученики научатся лучше распознавать свои и чужие эмоции и управлять ими.

Программа курса

• Лидерство и осознанность
• Эффективные коммуникации и переговоры
• Работа в команде и делегирование
• Наставничество

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Как устроен курс? Вы научитесь технологиям стремительного взлета на карьерный Олимп.

• Самоопределение. Вы сможете разобраться в себе. Поймете, на какой ступени карьеры вы находитесь, разберетесь в различных типах и уровнях карьеры. Вы определите свои сильные стороны, приоритеты, ресурсы и ценности и научитесь их правильно использовать.
• Анализ возможностей и стратегия роста. Вы проанализируете варианты своего развития и определите начальную точку – «А» и желаемую точку – «Б». Вы поймете, какие действия дают реальный результат!
• Разработка карьерного плана. Вы определите ключевые компетенции и промежуточные цели, которые приведут вас к желаемой точке «Б» и составите свой индивидуальный план развития. У вас будет пошаговый план действий для достижения поставленной цели.
• Реализация и подведение итогов. Вы научитесь не просто планировать, а достигать результатов и отслеживать свой прогресс по достижению целей!

Спойлер: Программа курса (содержание модулей)

Модуль 1. Карьера как объект управления

• Основы планирования карьеры
• Тестирование по методике
• Современные виды карьеры
• Диагностика отношения к карьере
• Понятие успешной карьеры
• Мотивация к карьере
• ТОП-5 карьерных ошибок

Модуль 2. Самоанализ

• Мои ценности
• Установки и убеждения
• Определение склонностей и интересов
• Ваш тип темперамента
• Ваша командная роль
• Поиск призвания
• «Якоря карьеры»

Модуль 3. Анализ возможностей

• Мои ресурсы
• Анализ рынка труда
• «Колесо компетенций»
• «Окно Джохари»
• «360 градусов»
• Образ будущего

Модуль 4. Планирование и развитие карьеры

• Планирование карьеры
• Определяем цель
• Карьерный план
• Индивидуальный план развития
• Инвестиции в обучение

Модуль 5. Реализация и подведение итогов

• Отслеживаем прогресс
• Колесо баланса в планировании
• «Сообщник»

Модуль 6. Дополнительные материалы

• Карьерное продвижение
• Резюме и портфолио
• Собеседования и прием на работу
• Нетворкинг и личный бренд
• Другие советы

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Если вы не управляете проектом, проект сам начнёт управлять вами и вашей командой.
Чтобы работа оставалась работой и не забирала больше времени, чем нужно, пройдите наш вебинар об изящном управлении проектами и предотвращении классических ошибок.

Вебинар состоит из двух частей — лекционного блока (2 часа) и блока Q&A (30 минут), во время которого вы сможете задать свои вопросы спикеру.

Наш вебинар для тех, кто хочет:

• Собрать команду и распределить зоны ответственности так, чтобы всех настиг экстаз
• Не только составлять, но и следовать таймлайнам
• Рассчитывать сметы, а не подсчитывать убытки
• Правильно готовить технические задания исполнителям, чтобы у них не возникало вопросов
• Продуктивно управлять своим временем
• Разбираться в проектных системах, которые используют менеджеры SETTERS

Программа:

• Распределение ролей на проекте
• Сметирование и таймплан: что важно учесть?
• Постановка технических заданий исполнителям
• Обзор проектных систем и не только

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...