Новые складчины | страница 30

​

Образовательная программа Русской Школы Управления направлена на повышение компетенций руководителей в сфере реализации проектов автоматизации компаний.

В ходе обучения участники курса рассмотрят примеры успешных и неудачных проектов, разберутся с вопросом – разрабатывать продукт «под заказ» или адаптировать "коробочный" продукт, поймут, как изменяется процесс разработки ПП при переводе программного продукта на стадию поддержки и, как определить выгоды от внедрения информационной системы, а главное научатся избегать типовых ошибок и рисков проекта автоматизации.

Спойлер: Программа

Описание, регламентация и оптимизация бизнес-процессов

• Формы управления деятельностью, место процессного подхода.
• Понятие клиента и сети процессов. Основные, вспомогательные и управленческие процессы.
• Практикум: Построение процессного ландшафта.
• Инструменты описания процессов: от табличного формата к картам процессов.
• Практикум: Описание процесса по одному из форматов.
• Регламентация процессов и документарное обеспечение.
• Практикум: Разработка содержания типового регламента процесса.
• Владелец процесса и ключевые показатели эффективности (KPI).
• Практикум: Разработка KPI процесса.

Управление проектами автоматизации бизнес-процессов

• Особенности проектов автоматизации бизнес-процессов
• Структура проекта автоматизации
• Команда проекта
• Внедрение и развитие системы
• Типовые ошибки и риски проекта автоматизации

Бизнес-процессы: диагностика и настройка

• Введение в процессный подход, соответствующий стандарту ISO 9001.
• Процессы, ориентированные на потребителя (COP — customer oriented process).
• Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
• Процессы системы менеджмента качества.
• Результативность процесса.
• Практика: Измерение результативности процесса с точки зрения качества.
• Практика: Диаграмма «Черепаха».
• Риск-ориентированное мышление в процессном подходе (ISO 9001, п. 6.1).
• Функции отдельных операций, их отказы и последствия.
• Практика: Операция → Функция операции → Отказ операции → Последствия.
• Причины отказа отдельных операций процесса.
• Практика: Определение причин отказа отдельных операций процесса.
• Практика: Определение приоритетного числа риска для причин отказа отдельных операций процесса.
• Практика: Разработка мероприятий по изменению операций процесса для снижения приоритетного числа риска причин отказов.
• Приложение. Рождественская история о рисках процесса, изготавливающего табуретки.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Бывают дни, когда вам кажется, что вы никогда не сможете выполнить все, что от вас требуется, — как бы долго и усердно вы ни работали. Ваше расписание перегружено, кто-то постоянно чего-то от вас требует в срочном порядке, коллеги дергают и отвлекают — неудивительно, что вы ощущаете переутомление и выгорание на работе. Можно ли изменить этот темп в свою пользу? В данной книге собраны самые свежие и интересные идеи на тему повышения продуктивности от лучших специалистов в этой области.

Вы узнаете, как научиться управлять своими задачами и вниманием. С помощью небольших, но целенаправленных изменений вы сможете управлять вашей концентрацией: оградить себя от всего, что вам мешает, и спланировать ваши дни и недели так, чтобы у вас было время как на сосредоточенную работу, так и на восстанавливающие силы перерывы.

И в офисе, и на удаленной работе эта книга поможет вам:

• определять наиболее значимые задачи;
• вырабатывать силу воли и развивать осознанность;
• находить время на отдых;
• добиваться успехов в том, что наиболее важно;
• не портить отпуск дополнительной работой до и после;
• восстанавливать силы с помощью осмысленных перерывов;
• устанавливать рамки для назойливых коллег.

Формат: PDF

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Авторский онлайн-курс Наталии Франкель, старт 9 апреля 2020.

Системные знания о том, как управлять бизнесом из любой точки мира, работать с лучшими специалистами, строить распределенные команды, оптимизировать расходы и обойти конкурентов

Спойлер: Программа курса

Модуль 1.
Общие принципы организации удалённой команды
- Урок 1. Ведение.
- Урок 2. Наша история за 4 года работы в 10 принципах и выводах
- Урок 3. Описание деятельности, задач и целей. Планирование состава команды и зон ответственности на основании этого описания
- Урок 4. Собираем «команду мечты» на бумаге и переходим к сбору вживую: где размещать вакансии, как из множества откликов выбрать лучших, какие этапы проходит каждый кандидат, примеры тестов
- Урок 5. Как определить, сколько платить людям
- Урок 6. Ключевые качества, которыми должен обладать эффективный удаленщик, и как их выявить

Модуль 2.
Оптимизация и организация рабочих процессов
- Урок 7. Инструменты для работы команды
- Урок 8. Без каких элементов невозможна структура внутренней документации, и кто в команде за что отвечает
- Урок 9. Из чего состоит база знаний, кто ее составляет и кто ею пользуется
- Урок 10. Для чего нужны чек-листы, как они выглядят
- Урок 11. Как сохранять внутреннюю документацию в порядке и поддерживать ее актуальность. Как описывать бизнес-процессы и не упустить важное. Составляем четкие и понятные скрипты.

Модуль 3.
Делегирование и масштабирование
- Урок 12. Что делает распределённую команду эффективной и вовлечённой
- Урок 13. Идеи для повышения мотивации и работоспособности команды
- Урок 14. Как научиться делегировать и перестать бояться
- Урок 15. Как контролировать сотрудников и кто это должен делать. В каком формате и как часто необходимо отчитываться за работу
- Урок 16. Как ставить KPI, всем ли сотрудникам их ставить, какие могут быть мотивационные схемы
- Урок 17. Цели, ценности, миссия проекта как важные составляющие для вовлеченной работы команды

Модуль 4.
Руководство удалённой командой
- Урок 18. Как выбрать свой стиль управления
- Урок 19. Нужен ли офлайн удалённым командам.
- Урок 20. Правила проведения эффективных встреч с командой: планерки и другие мероприятия
- Урок 21. Ретроспективы
- Урок 22. Как и когда следует наказывать людей. Как быть с факапами сотрудников. Как правильно увольнять людей
- Урок 23. Как выстраивать отношения с сотрудниками. Нужна ли обратная связь и как её лучше давать

+ вебинар 20 апреля, 19:00 (МСК)
Наталия Франкель
Ответы на вопросы участников курса

+ бонус-модуль 22 апреля, 19:00 (МСК)
Алёна Ива
«Оформление юридически правильных отношений с сотрудниками»
- Как можно и как нельзя вступать в отношения с сотрудниками
- В чем разница между самозанятыми, ИП и физическими лицами
- Что надо предусмотреть в договоре
- Какие есть подводные камни в работе с фрилансерами
- Что сотруднику надо знать о документообороте и к чему может привести незнание
- Как обеспечить бизнесу безопасность? Стоит ли фильтровать информацию для сотрудников?
- Какова должна быть степень доверия в команде? Как застраховать себя от потерь при работе с проектами?

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Сборник статей «Собственник и менеджер: строим эффективный бизнес», выходящий в рамках серии «Практика корпоративного управления», призван обобщить опыт российских предпринимателей, дать ответы на вопросы корпоративного управления, актуальные для российских предпринимателей. На страницах издания владельцы и топ-менеджеры российских компаний представляют свой опыт, эксперты-практики отвечают на вопросы, важные для собственников и руководителей средних и малых компаний.

Первый раздел посвящен рассмотрению тенденций и перспектив развития корпоративного управления в России. Второй раздел включает статьи, рассматривающие вопросы организации эффективного взаимодействия собственника и наемного менеджера, роли владельца в управлении компанией, формирования системы владельческого контроля и внедрения практики корпоративного управления в компании. Третий раздел объединяет статьи, затрагивающие тему «от рождения бизнес-идеи к разработке стратегии и развитию бизнеса», а также бизнес-кейсы, описывающие период рождения и становления компаний. В четвертом разделе представлены истории развития российских компаний.

Издание ориентировано на владельцев и топ-менеджеров предпринимательских компаний.

Объем: 220 стр. 38 иллюстраций
Формат: FB2, EPUB, TXT, RTF, PDF A4, PDF A6
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Что общего может быть у монахов монастыря Шаолинь и современных менеджеров? Ведь предприятие – это не монастырь, а его сотрудники – не монахи. Ответ совсем прост: мастера Шаолиня обладают тысячелетней мудростью, которая может помочь и руководителям компаний действовать взвешенно и разумно. Из книги вы узнаете, как не выискивать ошибки и не расходовать на это лишнюю энергию, а усиливать собственный потенциал и потенциал сотрудников; вы обретете внутреннюю ясность, которая поможет вам отличать важное от неважного, хладнокровно встречать повседневные вызовы и решительно действовать, когда это необходимо.

Объем: 130 стр. 29 иллюстраций
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Эта книга поможет вам планировать совместную работу группы и повышать ее эффективность. Прочитав ее, вы узнаете о стратегиях фасилитации и приобретете навыки, необходимые для того, чтобы вывести любую команду на новый уровень инновационного мышления и достичь выдающихся результатов. Концепция, положенная в основу книги, была создана в 1984 году и претерпела с тех пор множество дополнений и уточнений. Десятки тысяч людей из многонациональных корпораций, малых предприятий, образовательных и государственных учреждений, некоммерческих организаций прочитали предыдущие издания этой книги и научились «добывать золото групп».

Из книги вы узнаете о пяти этапах успешного планирования структуры мероприятия и ознакомитесь с рядом соображений по поводу планирования процессов и о том, как заложить основы для климата, основанного на сотрудничестве и взаимодействии; как его сохранить, как конструктивно справляться с эмоциями, как управлять групповыми конфликтами, как бороться с деструктивным поведением, как избавиться от путаницы, и многое-многое другое. Закончив читать эту книгу, вы станете управлять людьми из центра круга, а не раздавать им приказы с верхушки пирамиды. Вы узнаете о важных стратегиях фасилитации и приобретете навыки, необходимые для того, чтобы вывести свою команду на новый уровень инновационного мышления и достичь выдающихся результатов; и все это благодаря умению добывать мельчайшие золотые крупицы мудрости из каждого члена группы.
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Управление проектами — Запись мастер-класса
Управление проектами — тот навык, без которого ни одна задумка предпринимателя не воплотится в жизнь. Материализация идеи совершается не через аффирмации, визуализации, медитации… идея, цель и все остальное материализуются только тогда, когда облекутся в проект, который будет выполнен от первого шага до последнего. Вся деятельность предпринимателя состоит из проектов, поэтому если он не умеет их планировать, организовывать, выполнять и завершать — он обречен на бессистемные прыжки с одного действия на другое без какого-либо достойного результата с пролетающими мимо днями, неделями, месяцами и годами… Именно это, к сожалению, ежедневно и происходит с большинством предпринимателем по единственной причине: отсутствие знаний, умений и навыков в сфере управления проектами.

Категории: Начинающему Интернет-предпринимателю, Опытному Интернет-предпринимателю

Чему Вы научитесь

1. Быстро и эффективно превращать свои задумки, идеи и цели в проекты (это единственное, что реально материализует мысли, все остальное - лишь иллюзии!)
2. Оценивать выполнимость и целесообразность выполнения каждого из своих проектов (сэкономите тонны сил, времени и денег, которые иначе потратили бы зря).
3. Планировать выполнение каждого своего проекта (без плана ничего не получится, воз все время будет оставаться "там").
4. Управлять изменениями, проявлять необходимую гибкость и решать все возникающие по ходу выполнения проекта проблемы.
5. Доводить выполнение проекта до конца (это сильно не хватает в жизни, не так ли?).
6. Правильно и эффективно завершать проекты (если проекты не завершать, они "повисают" на Вашей шее в непонятном состоянии и тянутся годами, а то и десятилетиями, уже по факту не существуя, но продолжая высасывать из Вас силы и жизнь...)

Одним словом, Вы станете профессионалом материализации своих задумок и превратите свои идеи из эфемерных мыслей в осязаемые результаты!
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Сотрудникам необходима обратная связь. Основа успеха компании – хорошая корпоративная культура. Без стратегического планирования целей не достичь. Компетентность сотрудников необходимо постоянно оценивать, а их слабые стороны – непременно усиливать. Управлять можно только тем, что измеримо. Многие десятилетия данные управленческие подходы считаются непререкаемыми аксиомами. Однако на деле эти методы не просто малоэффективны, они вызывают негатив и неудовлетворенность со стороны сотрудников, которые вынуждены подстраиваться под укоренившиеся правила, выполнять спущенный сверху план, не имеющий ничего общего с действительностью, соответствовать искусственно выработанным оценкам, стремиться к целям, которые никак не соотносятся с их личными устремлениями.

Один из авторов бестселлера «Сначала, нарушьте все правила», признанный эксперт в области менеджмента Маркус Бакингем и старший вице-президент по исследованиям лидерства и команд в Cisco Systems Эшли Гуделл, опираясь на последние исследования в сфере работы персонала, доказывают, почему многие популярные методы управления не работают. Авторы предлагают совершенно иной, осмысленный подход к управлению людьми. Опираясь на него, смелые свободомыслящие лидеры смогут получать максимум от каждого члена команды, предостерегать их от ошибок, но при этом давать им возможность экспериментировать и учиться.

Длительность: 8 ч. 21 мин. 12 сек.
Переводчик: Мария Кульнева
Чтец: Сергей Битюцкий
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

«Публикуемые Институтом управления проектами (Project Management Institute, Inc., сокращенно PMI) стандарты и руководства, к числу которых принадлежит и данный документ, разработаны согласно процессу разработки стандартов на основе добровольного участия и общего консенсуса. В ходе такого процесса объединяются усилия волонтеров и/или сводятся воедино замечания и мнения лиц, заинтересованных в предмете, которому посвящено данное издание. Хотя PMI администрирует этот процесс и устанавливает правила, гарантирующие непредвзятость при достижении консенсуса, PMI не занимается написанием документа, а также независимым тестированием, оценкой и проверкой точности или полноты материала, содержащегося в издаваемых PMI стандартах и руководствах. Подобным же образом, PMI не занимается проверкой обоснованности мнений, высказанных в этих документах…»

Объем: 200 стр. 68 иллюстраций
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Ким Скотт – бывший топ-менеджер Google, Apple и Youtube – получила известность благодаря собственному подходу к управлению под названием «Радикальная прямота». В своей книге Ким рассказывает о принципах оптимальной работы с командой на основе полной откровенности. Такой метод позволяет вовремя обнаружить и решить проблему, не замалчивая ее.

В книге изложены практические советы о том, как настроить в коллективе здоровую коммуникацию, чтобы сотрудники проявляли инициативу и открыто обсуждали любые вопросы. Автор на примере реальных кейсов поможет вам скорректировать свой стиль управления, выявить зоны роста, а также расскажет, как правильно вдохновить сотрудника на результат.

Объем: 370 стр. 55 иллюстраций
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Чему вы научитесь: Комплексный подбор персонала от массового до IT позиций.

Описание: В курсе пойдёт речь о подборе персонала различного уровня сложности и направлений. Мы детально обсудим каждую из ниш и места/инструментарий, которые можно применить к ним. Как и во всех моих курсах, материал подаётся максимально доступно и непринуждённо. Также, мы рассмотрим нишу IT специалистов. Развеем все мифы вокруг неё и я дам дельные советы в поиске ITшников.

Для кого этот курс: Рекрутёры, HRы и желающие ими стать.

Учебный план: 1 разделов • 7 лекций • 33 мин. общая длительность
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Книга посвящена семи практикам, призванным помочь руководителям сделать бизнес более эффективным и создать в компании атмосферу, в которой процветают сострадание, вовлеченность и созидательность.

Марк Лессер – основатель компании ZBA Associates, которая специализируется на тренингах по внимательности и коучинге руководителей компаний. Он проводил тренинги во многих компаниях мира, включая Google, SAP, Genentech и Kaiser. Прежде чем стать коучем, Лессер десять лет провел в дзен-монастыре в Сан-Франциско, практикуя и управляя кафе. По его словам, этот опыт и заложил основу его профессионального успеха.

Объем: 190 стр. 1 иллюстрация
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

NEXT MBA - ГЛАВНОЕ БИЗНЕС-ОБУЧЕНИЕ 2020 ГОДА
Жизнь руководителя состоит из решения управленческих задач из разных областей: финансы, маркетинг, менеджмент, продажи. От того, как руководитель может решать такие задачи, зависит успех проекта. А где учиться решению таких задач - в книгах, у бизнес-тренеров? Нам кажется, что только у профессионалов.

В ноябре мы стартовали 1-ый поток курса NEXT MBA, многие спикеры уже выступили. Теперь мы пригласили ещё больше известных профессионалов. Программа невероятно насыщенная.
Увидимся на новом потоке курса NEXT MBA.

Онлайн-участие
Опыт и знания от топ-менеджеров и экспертов
Модули - 2 раза в месяц + дополнительные онлайн-сессии
Эксперты - только профессионалы/практики


Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

«Публикуемые Институтом управления проектами (Project Management Institute, Inc., сокращенно PMI) стандарты и руководства, к числу которых принадлежит и данный документ, разработаны согласно процессу разработки стандартов на основе добровольного участия и общего консенсуса. В ходе такого процесса объединяются усилия волонтеров и/или сводятся воедино замечания и мнения лиц, заинтересованных в предмете, которому посвящено данное издание. Хотя PMI администрирует этот процесс и устанавливает правила, гарантирующие непредвзятость при достижении консенсуса, PMI не занимается написанием документа, а также независимым тестированием, оценкой и проверкой точности или полноты материала, содержащегося в издаваемых PMI стандартах и руководствах. Подобным же образом, PMI не занимается проверкой обоснованности мнений, высказанных в этих документах…»

Объем: 1170 стр. 326 иллюстраций
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

НА МАСТЕР-КЛАССЕ РАЗБЕРЕМ

• Причины, почему ваше резюме не просматривают, о которых не догадываются 90% соискателей
• Как увеличить количество просмотров резюме и приглашений на собеседования
• 10 пунктов, которые HR оценивает в вашем профиле
• Как лучше использовать шаблон профиля на hh.ru, чтобы сделать продающее резюме
• Что писать в сопроводительном письме
• Лайфхак, как еще использовать HH для поиска работы

ВЕДУЩИЕ МАСТЕР-КЛАССА

• Лейсэн Шаяхметова. Основатель Career Booster, профессиональный хедхантер и карьерный коуч. Я не даю волшебных таблеток, не использую абстрактных теорий и не обещаю мгновенных решений. Потому что подобные практики в моей жизни и у моих клиентов не сработали. За 8 лет в хедхантинге я помогла сотням менеджеров и экспертов грамотно себя презентовать работодателю. Сама построила карьеру в корпоративном мире, и теперь самореализовываюсь в своем проекте.
• Сергей Спасов. Директор по персоналу. 11 лет принимаю решения о найме, увольняю и повышаю экспертов и руководителей. Частный бизнес и госкомпании, консалтинг и предпринимательство – мы с Лейсэн работали по разные стороны. Наша уникальность в том, что мы знаем HR и хедхантинговую кухню изнутри и готовы делиться с вами информацией.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...