Новые складчины | страница 17

​

FAANG me – самый короткий путь в топовые IT-компании США и Европы

• Только то, что нужно для успешного результата
• Процесс найма в FAANG глазами интервьюера
• Четкий и проверенный алгоритм подготовки
• Работа над ошибками по реальному фидбэку от интервьюеров FAANG
• Исправление культурных особенностей русскоязычных кандидатов для прохождения интервью

Программа

Специфика интервью в зависимости от уровня и роли

• Ожидания от кандидатов на Middle/Senior/Staff-уровни
• Особенности интервью для Frontend, Backend, Mobile, ML, DevOps и др. инженеров

Основные ошибки на собеседовании у русскоязычных кандидатов и как их исправить

• Нетехнические ошибки, которые влияют на перфоманс технического интервью
• Плохая коммуникация: что кроме правильного решения ожидают на интервью
• Слабый английский: как быстро поднять, чтобы хватило для собеседования

Оценка профессиональной востребованности

• Насколько мои специальность и стэк востребованы
• Что изучить, чтобы повысить свою конкурентноспособность
• На какую роль я могу претендовать со своим бэкграундом
• На какую компенсацию я могу рассчитывать

Организация процесса поиска работы

• Как совмещать текущую работу с подготовкой ко всем этапам интервью
• Как не выгореть в процессе поиска работы: как снизить уровень напряжения, сохранить мотивацию и оставаться в ресурсе на каждом этапе поиска работы.
• Как снизить стресс и тревогу до, во время и после интервью
• Как бороться с внутренним сопротивлением и прокрастинацией во время подготовки

В тариф входит:
-Все учебные модули программы
-Q&A-сессии со спикерами
-Разбор домашних заданий
-Шаблоны и инструкции
-Доступ к материалам 6 мес
-Среда для тренировок
-Сообщество профессионалов

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Кому подойдёт курс
Программа рассчитана на действующих предпринимателей из микро-, малого или среднего бизнеса, которые:
• напрямую работают с маркетологом в штате компании
• сотрудничают с маркетологом на фрилансе
• пользуются услугами маркетингового агентства
• занимаются маркетинговыми задачами самостоятельно и хотят передать их эксперту

А ещё получите шпаргалки для управления маркетингом
Алгоритм: какой маркетинговый инструмент выбрать
Дашборд: основные маркетинговые показатели
Чек-лист: оценка эффективности бизнеса через маркетинговые показатели
Чек-лист: поиск и наём маркетолога
Шаблон: бриф на запуск маркетинга проекта
Чек-лист: оценка эффективности работы специалиста

1 модуль
Система и принципы современного маркетинга
2 модуль
Связь бизнеса и маркетинга
3 модуль
Профессиональная коммуникация при взаимодействии бизнеса и маркетинга

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

• Почему упал спрос на специалистов по управлению персоналом и кадровиков на 35%?
• Чего ждет бизнес от своих специалистов и почему он этого не получает?
• Как сейчас сохранить свое место работы и дать бизнесу реальную полезность?

Ответы на все эти вопросы вы получите, пройдя наш новый экспресс-курс

ПРОГРАММА ЭКСПРЕСС-КУРСА

Тема №1

Потребности бизнеса в кризис. Требования к специалистам.

Тема №2

Обзор вариантов в период кризис.

Тема №3

Простой. Как обосновать причины простоя для оптимизации оплаты.

Тема №4

Введение неполного рабочего времени.

Тема №5

Сокращение численности или штата.

Тема №6

Дистанционная работа.

Тема №7

Управление ФОТ (фондом оплаты труда).

Тема №8

Универсальный персонал. Как выбрать категории, где может быть использована универсальность функции.

Тема №9

Аутсорсинг.

Тема 10

Как презентовать план антикризисных мер руководителю.

Автор и лектор мини-курса: Валентина Митрофанова, эксперт по трудовому праву, основатель Института профессионального кадровика

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Программа курса

Модуль 0. Введение в Beauty бизнес
Как рассчитать точку безубыточности, окупаемость бизнеса. Страхи, с которыми сталкивается начинающий предприниматель и как с ними бороться.

Модуль 1. Поиск помещения
Все о том, как выбрать место для размещения салона/студии и не допустить ошибок в выборе

Модуль 2. Поиск сотрудников
Все об основных способах поиска:

• Пошаговый план поиска мастеров (6 проверенных площадок)
• Как правильно составить объявление
• Как провести собеседование
• Что должно входить в должностную инструкцию и почему сотруднику важно ознакомиться с ней на этапе собеседования

Модуль 3. Организация рабочего процесса

• Условия работы сотрудников, процентная составляющая ЗП
• Какие этапы приема на работу необходимо внедрить, чтобы не ошибиться в сотруднике
• Как поэтапно организовать работу нового мастера и вывести на работу с клиентами
• Какие условия и договорные отношения должны быть с сотрудником, если планируется обучение за счет студии/салона
• Как организовать работу без админа / с админом
• Как замотивировать сотрудников на успешную работу
• Роли сотрудников в салоне/студии
• Скрипты по работе с клиентами, которые устанавливают коммуникацию с клиентом
• Допродажи — как способ увеличения прибыли студии/салона

Модуль 4. Привлечение
Инструменты для привлечения и набора клиентской базы:

• Как повлиять на возвращаемость клиентов
• Сервис-как важная составляющая салона/студии

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Научитесь выстраивать бизнес-процессы, управлять проектами, подбирать команду и принимать взвешенные решения.

Руководить — это тоже навык, который нужно развивать
Если вы открыли свой бизнес или вас повысили и дали в подчинение несколько людей, могут начаться трудности: сотрудники не воспринимают всерьез, приходится справляться с большим потоком задач, вечно не хватает времени и кажется, что работа превращается в хаос.

Этот курс поможет разобраться во всех нюансах: от выстраивания бизнес-процессов и их автоматизации до презентации идей и проектов. Для этого мы пригласили опытных руководителей, бизнес-тренеров, психологов и даже специалиста по ораторскому мастерству.


Кому подойдет курс
Начинающим руководителям
Разберетесь в разных типах управления и поймете, как формировать команду, ставить задачи и мотивировать сотрудников.
СЕО или владельцам бизнеса
Систематизируете знания, составите стратегию развития компании, найдете слабые места в текущих процессах и увеличите прибыль.
Опытным менеджерам
Получите актуальные знания от экспертов и найдете новые инструменты, чтобы повысить эффективность процессов в компании и тратить меньше ресурсов.

Спойлер: Подробнее

Вы научитесь

• Выстраивать бизнес-процессы и автоматизировать их через BMP-, CRM- и ERP-системы
• Формировать KPI и мотивировать сотрудников на его выполнение
• Удерживать внимание, убеждать собеседников и противостоять манипуляциям
• Внедрять гибкие подходы в рабочие процессы и управлять проектами, используя Agile, Scrum и Kanban
• Организовывать работу в команде, распределять задачи между сотрудниками и решать конфликты
• Добиваться соблюдения сроков и сохранения стандартов качества товаров или услуг

Лекторы
Авторы курса работали с ВТБ, «СберМаркетом», Mars Wrigley, банком «Открытие», ОАО «РЖД», Cinnabon, Nexign и «Лукойлом». Помимо теории, вас ждут практические задания и реальные кейсы. Вы получите знания от профессионалов, которые работают в топовых российских компаниях и понимают специфику этого рынка.

Программа курса

Проектный менеджмент
Рассмотрите методы управления проектами, а чтобы не было скучно — построите параллели с ограблением банка в сериале «Бумажный дом».

Основы проектного менеджмента

• Расскажем о работе менеджера проектов: его обязанностях, задачах и возможностях развития в профессии.
• Разберем понятие проекта и его типы.
• Научим ставить задачи и KPI, формировать бюджет, взаимодействовать с заказчиком и руководителем, планировать время и рассчитывать эффективность.

Профессия проджект-менеджера

• Узнаете об основных задачах менеджера проектов и его возможностях для развития в профессии.
• Разберетесь, какие навыки и компетенции нужны для того, чтобы быть успешным специалистом.

Характеристики проекта

• Изучите, какие бывают типы проектов, их цели и критерии успешности.
• Научитесь разрабатывать план по управлению проектом и взаимодействовать с командой.
• Сможете планировать сроки, составлять смету и прогнозировать риски.

Эффективные технологии управления проектами

• Рассмотрите различные подходы управления проектами: Waterfall, Agile, Scrum и Kanban.
• Узнаете основные принципы этих подходов и плюсы и минусы использования.
• Поймете, для каких задач они подходят и как помогают оптимизировать процессы и визуализировать задачи.

Функции управления

• Выясните, какие функции у руководителя и какие задачи он может делегировать.
• Разберетесь, как мотивировать сотрудников и создать эффективную рабочую среду.

Работа в команде

• Научитесь подбирать команду, следить за ее эффективностью и грамотно выстраивать рабочие процессы.
• Увидите, как правильно ставить цели, распределять задачи и общаться с командой.
• Узнаете, как регулировать рабочие конфликты и поддерживать доверительную атмосферу.

Бизнес-процессы
Научитесь выстраивать эффективные бизнес-процессы в компании, прогнозировать риски и оптимизировать расходы.

Стратегическое развитие компании

• Узнаете этапы жизненного цикла организации и их особенности.
• Научитесь определять и формулировать миссию компании и ставить стратегические цели развития.

Построение бизнес-процессов с нуля

• Поймете принципы выявления бизнес-процессов и их систематизации.
• Изучите алгоритм построения БП и основные ошибки, которые могут возникнуть.
• Сможете создать дерево бизнес-процессов компании и подробно расписать каждую составляющую.

Аудит и анализ

• Рассмотрите критерии необходимости аудита бизнес-процессов в компании.
• Проанализируете, как оценить эффективность БП и возможные риски при аудите.
• Научитесь формировать команду для оценки БП и организовывать проверку.

Оптимизация

• Исследуете параметры эффективности бизнес-процессов.
• Узнаете алгоритм реинжиниринга БП и способы оптимизации.
• Сможете оценить эффективность БП и разработаете план улучшения БП согласно циклу Деминга.

Автоматизация

• Узнаете, как управлять бизнес-процессами, и изучите основные механики.
• Рассмотрите варианты ручного и автоматического отслеживания БП.
• Научитесь оцифровывать и автоматизировать БП через систему управления.

Внедрение и контроль

• Разберетесь в этапах внедрения бизнес-процессов и необходимых для этого ресурсах.
• Рассмотрите форматы работы с сотрудниками при настройках БП.
• Поймете, как составлять должностные инструкции для сотрудников и формировать KPI, учитывая БП.

Личная эффективность

Прокачаете свою самооценку и эмоциональный интеллект, сможете легко находить общий язык с коллегами и партнерами и договариваться с ними на выгодных для вас условиях.

Личность

• Узнаете, как появился термин «самооценка» и какая самокритика полезна.
• Поймете, как работает мышление человека и почему запускаются автоматические мысли.
• Научитесь выстраивать личные границы и поймете, почему грубость, злость и подчинение — это не признак сильных границ.
• Сможете защищать свои интересы без давления на собеседника.

Эмоциональный интеллект

• Поймете, почему важен эмоциональный интеллект и какой он вносит вклад в рабочую эффективность.
• Научитесь находить общий язык между заинтересованными сторонами и понимать позицию других людей.
• Сможете распознавать манипуляции и поймете, почему они работают и как им противостоять.

Личная эффективность

• Разберетесь, что такое личная цель и чем она отличается от командной.
• Узнаете, зачем нужны невозможные цели и как избежать нездорового достигаторства.
• Поймете, как правильно распределять время и мотивировать себя на выполнение задач.

Работа с командой

Рассмотрите основные факторы комфортной совместной работы, научитесь распределять роли в команде и поймете, как проходить через кризисы в коллективе.

Лидерство. Харизма. Психология влияния

• Проанализируете, как нас воспринимают люди и почему одних слушают с интересом, а других — нет.
• Узнаете, из чего складывается харизма и можно ли ее развить.
• Поймете, какими качествами должен обладать лидер и где проходит граница между скромностью и деспотизмом.

Работа в команде. Командные роли. Эмоциональный настрой команды

• Разберетесь, как выбрать структуру команды под определенную задачу и грамотно распределить роли.
• Научитесь подбирать людей в команду, контролировать их работу и выстраивать взаимодействие.
• Сможете давать обратную связь так, чтобы к вам прислушивались.

Механизмы организации командной работы

• Узнаете, что такое дизайн-мышление и как с помощью него создавать новые продукты и идеи, основанные на клиентоориентированности.
• Изучите инструменты контроля и организации команды: как проводить совещания и планерки и какую роль в них играет каждый сотрудник.
• Разберете ключевые правила хорошего тона при деловом общении и важность цифрового этикета.

Презентации и публичные выступления
Избавитесь от зажимов тела и голоса, найдете собственный стиль коммуникации и сможете легко удерживать внимание публики.

Избавляемся от психологических блоков: как быть услышанным

• Поймете, как негативные установки влияют на вашу речь.
• Узнаете, как избавиться от зажимов тела и голоса.
• Разберетесь в техниках взаимодействия и их влиянии на коммуникацию.

Говорим красиво: выразительный голос и уверенная речь

• Оцените особенности своей манеры говорить: поймете, с чем стоит поработать, а что подчеркнуть.
• Узнаете, как сделать речь более выразительной и управлять голосом.
• Научитесь расставлять логические ударения и избавитесь от слов-паразитов.

Выстраиваем коммуникацию: искусство убеждения и логика

• Поймете, как построить высказывание, чтобы быть услышанным.
• Узнаете, как задавать вопросы, отвечать на них и давать обратную связь.
• Изучите основы сторителлинга и улучшите структуру речи.

Управляем любой ситуацией: навыки оратора

• Познакомитесь с методиками подготовки к выступлению.
• Разберетесь в особенностях речи перед публикой или в личном общении.
• Научитесь выступать онлайн: модерировать созвоны, вести блог или подкаст.

Бонусный блок. Практикум с упражнениями по развитию речи

• Узнаете, как тренировать мышцы речи и делать артикуляционную гимнастику.
• Получите практические рекомендации по работе с картавостью и шепелявостью.
• Освоите быструю разминку перед публичным выступлением.

Упражнения из «Речевой тетради» помогут подготовиться к выступлениям, управлять голосом и освоить искусство убеждения.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Спойлер: Программа:

Модуль 1. Погружение в IT
C 29 марта
Тема 1. Вводное занятие
Тема 2. Погружение в IT рекрутмент
Тема 3. Карта рынка IT
Тема 4. Жизненный цикл разработки ПО
Тема 5. Web-разработка Frontend
Тема 6. Мобильная разработка
Тема 7. Web-разработка Backend
Тема 8. Cистемное программирование
Тема 9. ML, Big Data
Тема 10. Практикум
Тема 11. Виды тестирования
Тема 12. Практикум
Тема 13. Системное администрирование
Тема 14. Технологии DevOps
Тема 15. Практикум
Тема 16. Виды аналитиков в компании
Тема 17. Практикум
Тема 18. Виды менеджеров в IT компаниях
Тема 19. Практикум
Тема 20. Итоговое занятие по блоку IT
Модуль 2. Рекрутмент по воронке
Тема 21. Подготовка к старту работы по вакансии
Тема 22. Выстраивание коммуникаций с заказчиком и кандидатами
Тема 23. Составление профиля кандидата
Тема 24. Разнообразие и аутентичность в работе рекрутера
Тема 25. Составление карты поиска: обзор источников, их приоритезация
Тема 26. Создание описания вакансии для письма и работных сайтов
Тема 27. Описание вакансии для социальных сетей
Тема 28. Рекрутмент в мессенджерах
Тема 29. Boolean Search
Тема 30. Рекрутмент в социальных сетях
Тема 31. Рекрутмент на профессиональных сайтах
Тема 32. Поиск контактов и установление контакта с "холодным кандидатом"
Тема 33. Рекрутерский хакатон (рекрушторм)
Тема 34. Телефонное интервью
Тема 35. Практикум собеседований с кандидатам. Практическое занятие
Тема 36. Обратная связь
Тема 37. Scrum в процессе подбора персонала
Тема 38. Роль и задача IT-рекрутера в онбординге и адаптации
Тема 39. Международный рекрутинг
Модуль 3. Проектный модуль
Тема 40. Выбор темы и организация проектной работы
Тема 41. Консультация по проектам и домашним заданиям
Тема 42. Подведение итогов курса

После обучения вы

• Освоите навыки создания карты поиска кандидатов;
• Получите опыт собеседования IT-специалистов;
• Узнаете, как получать моментальную обратную связь;
• Освоите навыки определения hard skills у кандидатов и soft skills у IT-специалистов;
• Овладеете знаниями, которые повысят вашу конкурентоспособность на рынке труда HR-специалистов в сфере IT;
• Получите сертификат об окончании курса;
• Будете приглашены на собеседование компаниями-партнёрами (в случае успешного прохождения курса).

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть... Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

МАСТЕР-КЛАСС для:
СОБСТВЕННИКОВ БИЗНЕСА
ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ КОМПАНИЙ
РУКОВОДИТЕЛЕЙ КРУПНЫХ КОМПАНИЙ
НАЧИНАЮЩИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
ЭКСПЕРТОВ И БЛОГЕРОВ, КТО СТРОИТ СВОИ КОМАНДЫ
ПРОДЮСЕРОВ онлайн-школ

Ресурсный Руководитель = Руководитель Разумный
Ольга Паратнова знает:

• как не погрязнуть в рутине. Даже когда у тебя 2 бизнеса, 4 детей и большой социальный проект
• как работать легко и эффективно
• как заряжать команду своей эффективностью
• начать жить полной жизнью, а не только работой
• находить время на стратегию и развитие
• проводить больше времени с любимыми людьми — это так ценно

2 часа полезных инструментов
Рабочая тетрадь по выходу из рутины
Доступ к материалам остается с вами 14 дней
Пошаговый план к структурным действиям

5 шагов руководителя от рутины к свободе.
1. SOS правила руководителя. 4 самых важных правила, чтобы не погрязнуть в рутине
2. Причины рутины. Почему она возникает и что с этим делать?
3. Время гроссмейстера. Почему без него не избавиться от рутины?
4. Как начать делегировать? Что мешает нам делегировать и как это преодолеть
5. Команда мечты. Как настроить работу в команде так, чтобы команда экономила, а не поедала наше время

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

О чем этот курс?

• Как строить карьеру исходя из своих желаний и потребностей
• Как выйти на новый уровень удовлетворенности своей карьерой
• Как получать от работы не только релевантное финансовое вознаграждение, но и удовольствие
• Как подобрать индивидуальные инструменты для начала продвижения по карьерной лестнице

МОДУЛЬ 1. РОЛИ, ЛИЧНОСТЬ И СРЕДА

1. Анализируем рабочую среду
2. Определяем свою структуру личности
3. Исследуем сильные стороны

Результат модуля 1:

• Узнаете стратегию прохождения кризисных периодов
• Определите роли, в которых вы будете максимально эффективны
• Определите, на «своём» ли вы месте в компании

МОДУЛЬ 2. КАРЬЕРНЫЕ ОГРАНИЧИТЕЛИ

1. Подробно разбираем сценарии, которые каждый день ограничивают ваш рост
2. Выявляем все причины появления синдрома самозванца
3. Изучим и отследим все причины сознательного и бессознательного появления прокрастинации
4. Выявляем, почему выгодно игнорировать чувства
5. Изучаем способы, как справляться с ограничивающими убеждениями
6. Выявляем, что общего у тревоги и контроля
7. Понимаем, как справляться с прокрастинацией и апатией

Результат модуля 2:

• Присвоите собственные сильные стороны и достижения
• Пропишете индивидуальный алгоритм работы со своим синдромом самозванца
• Проработаете установки, которые ежедневно ограничивают вас
• Научитесь выстраивать границы с подчиненными и начальниками и говорить «нет»
• Почувствуете готовность к изменениям

МОДУЛЬ 3. КАРЬЕРНЫЙ ПЛАН

1. Исследуем, как планировать свое карьерное развитие
2. Изучаем карьерные траектории
3. Формируем образ желаемого будущего
4. Ставим цели
5. Прописываем карьерный план

Результат модуля 3:

• Получите инструменты для планирования своей карьеры
• Определите, какая траектория подходит именно вам исходя из текущего состояния и имеющихся ресурсов
• Составите готовый план действий по улучшению текущей ситуации и выходу на новый уровень карьеры.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Итак, вы решили искать работу за рубежом.
Нужно решить по поводу страны, типа визы, рассчитать бюджет.
А еще стряхнуть пыль с профиля в LinkedIn,
подготовить и разместить резюме,
пройти отбор, выторговать условия. Похоже на квест.
Мы сами прошли этот путь за последние годы.
И решили создать пошаговый курс, как найти работу за границей.
Это как нанять сразу несколько экспертов, которые упакуют твой опыт.

Результат курса
По итогам курса у вас будет:

• Идеальное резюме
• Красивый cover letter
• Прокачанный профиль в LinkedIn
• Куча деловых контактов
• Полное понимание по стране переезда
• Знание какую визу выбрать и как сделать
• Желаемая должность и вилка по з/п
• Soft-skills для собеседования уровня «бог»

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Мини-курс “Системное управление сервисом” о том, почему сервис не бывает идеальным, и что с этим делать управленцу? О том, как принимать по-настоящему сильные решения и системно исправлять ошибки, минимизировать их и выводить себя и свою сервизную команду на новый уровень с каждой неделей и месяцем.


В курсе собраны показавшие стабильную результативность управленческие и консалтинговых методики Жанны Прашкевич:

• Матрица инструментов сервиса для самодиагностики по методу “Сервисный компас”
• Подробное описание и примеры применения управленческого метода анализа ошибок “5 почему?”
• Подробное описание и примеры применения метода британских следователей “Треугольник анализа отклонений”, применимого в других сферах
• Подробное описание метода коучинга команды и самокоучинга “Лестница персонального роста”

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

❓❓ Что такое профайлинг?
Это инструмент анализа поведения и речи, который позволяет составить комплексный психологический портрет человека, чтобы предсказать его поведение и выбрать наиболее эффективные стратегии воздействия на него.
❗❗ Знания профайлинга позволят медиатору:
- определить психотип (тип личности) каждой стороны и их истинные мотивы;
- выбрать наиболее подходящие коммуникативные инструменты для снятия конфликта между сторонами;
- распознать манипуляции и грамотно им противостоять;
- определить перспективу работы, результат и риски;
- диагностировать ложь;
- знать особенности своего психотипа и уметь опираться на свои "сильные" стороны.
Отдельно мы разберем психологические техники коммуникаций, подходящие для каждого типа личности.

1 ВЕБИНАР - Понятие личность и психотип, как формируется индивидуальность и поведение. Классификации 5/7/12 радикалов.
2 ВЕБИНАР - Разбор психотипов личности и связанных с ними особенностей поведения и коммуникаций, "ключи доступа" к ним.
3 ВЕБИНАР - Верификация лжи и обмана. Протоколы оценки правдивости высказываний.

⭐ Спикер курса: Макаренко Ирина Александровна. Судебный эксперт, клинический и юридический психолог, кандидат наук, полиграфолог, медиатор коллегии ТПП Калужской области, руководитель Экспертного бюро, ТВ -эксперт.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Комплексная программа по развитию личной эффективности и ключевых компетенций руководителя, необходимые каждому профессионалу, который думает о своем развитии. Курсы из обновленной программы MBA City Business School.

Всего за 20 дней вы сможете:

• Эффективно использовать свое время
• Правильно делегировать полномочия
• Увеличить свою личную эффективность
• Принимать взвешенные и эффективные решения
• Выстраивать отношения с коллегами и партнерами

• Защищать свою идею перед руководителями
• Вырабатывать стрессоустойчивость
• Лидировать в команде единомышленников
• Выстраивать свой собственный бренд
• Публично выступать и не бояться аудитории

Содержание программы
Тайм-менеджмент
Максимизация личной эффективности
Критическое мышление и принятие решений
Личный брендинг
Деловые коммуникации
Навыки публичных выступлений
Эмоциональный интеллект

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Как внедрить систему в бизнес на 10 лет вперёд?

Программа обучения пакета "Собственник":

Модуль 1. Фокус собственника бизнеса

• Загрузка собственника
• Карта фокуса собственника
• Как выйти из операционки
• Приоритизация фокуса собственника

Модуль 2. Проектное управление. Задачи

• Боли руководителя. Что такое проектное управление
• Задачи. Типы задач
• Формула делегирования
• PDCA-цикл и бэклог задач
• Как выбрать таск-менеджер

Модуль 3. Проектное управление. Ритуалы управления

• Ритуалы управления. Недельное планирование
• Брифинги и совещания
• Ретроспективы
• Этапы внедрения. Утечки

Спойлер: Модуль 4-14

Модуль 4. Поиск и работа с персональным ассистентом

• Зачем нужен персональный ассистент
• Какие функции может брать на себя ассистент
• Поиск персонального ассистента. Воронка отбора
• Собеседование
• Введение ассистента в работу
• Ошибки при работе с ассистентом

Модуль 5. Дорожная карта – как расписать и распределить задачи по отделу

• Дорожная карта
• Как подготовиться к составлению дорожной карты
• Саботаж сотрудников

Модуль 6. Создание и внедрение организующей схемы

• Презентация спикера
• Что такое оргсхема
• Где можно создать оргсхему. Выбор ПО
• Внедрение оргсхемы

Модуль 7. Статистики. Как внедрять и контролировать

• Зачем бизнесу метрики
• Кейсы использования метрик
• Вопросы при внедрении метрик
• Лучшие практики по внедрению метрик

Модуль 8. Корпоративный портал

• Что такое корпоративный портал
• Типичные ошибки внедрения корпоративного портала
• Корпоративный университет
• Создание и внедрение корпоративного портала
• Частые ошибки при внедрении
• Наполнение КП на примере Platrum
• Функционал Platrum

Модуль 9. Система мотивации руководителей

• Система мотивации
• Как мотивировать разные поколения
• Ценностное предложение сотруднику
• Материальная мотивация
• Ключевые показатели эффективности
• Как начать внедрение
• Выгорание

Модуль 10. Корпоративная культура

• Корпоративная культура
• HR Бренд
• 5 пороков команды

Модуль 11. Легко не будет. Стратегическое мышление

• Презентация спикера
• Стратегическое управление
• Функции собственника
• Целеполагание
• Пошаговый план выхода из операционного управления

Модуль 12. Принципы эффективности отдела продаж

• Знакомство со спикером
• Что такое отдел продаж
• Аудит
• Регламенты ОП
• Скрипты

Бонус

• Как эффективно начать переговоры
• Выявление потребностей
• Техники презентации в продажах
• Работа с возражениями
• Как закрыть сделку
• Конфликты в продажах

Модуль 13. Управление отделом продаж

• Мотивация для ОП
• Найм и адаптация менеджера отдела продаж
• РОП
• Менеджмент

Модуль 14. СRМ система в отделе продаж

• Приветствие спикера
• CRM системы
• Бизнес-процессы
• Архитектура
• Дашборды
• Программы автоматизации процессов
• Виджеты

Модуль 15. Управление проектом Bitrix High level

• Регистрация и вход в Битрикс24. Основные настройки
• Живая лента и поиск по Битрикс24
• Задачи
• Работа со списком и с режимами визуального отображения задач
• Работа с группами и проектами
• Календарь. Основные настройки
• Рабочие отчеты

Модуль 16. Финансово-управленческий учет

• Виды отчётов
• Финансовая модель
• Расчет оборотного капитала
• Баланс
• Выявление ключевых показателей
• На что влияют изменения в оборотном капитале
• Роль программ в учёте

Дополнительные модули

Модуль 1. Как добиться повышения. Проблемы и решения

• Как добиться повышения
• Качества идеального сотрудника
• За что собственник готов платить больше
• Проблемы и решения

Модуль 2. Личная эффективность

• Как доводить дела до результата
• Формула делегирования
• Базовый путь к решению проблем
• Эффективное управление личным временем

Модуль 3. ЦКП. Регламенты и инструкции

• Приветствие спикера
• Ценный конечный продукт
• Что такое регламент и зачем он нужен
• Карта процесса
• Разработка регламента
• Носитель компетенции. Какие вопросы задавать
• Тестирование на знание регламента
• Что такое должностная инструкция и зачем она нужна
• Карта должности
• Разработка должностной инструкции
• Внедрение должностной инструкции

Модуль 4. Системный менеджер

• 4 типа менеджмента
• Неправильный менеджмент
• Правильный менеджмент
• Как победить несистемность предпринимателя
• Как работать с предпринимателем
• Планирование с руководителем
• Работа по ходу дня

Модуль 5. Избавление руководителя от рутины

• Карта освобождения собственника
• Обращение к собственнику
• Приоритезация освобождения
• Создание и внедрение регламентов по освобождению собственника

Модуль 6. Поиск и контроль подрядчиков

• Общие проблемы работы с подрядчиками
• Компания подрядчик

Модуль 7. Бизнес процессы

• Бизнес как совокупность бизнес-процессов
• Декомпозиция бизнес-процессов
• Классификация БП
• Управление бизнес-процессом

Модуль 8. Взаимодействие отделов

• Ценный конечный продукт
• Взаимодействие отделов
• Как составить карту взаимодействия отделов
• Протокол утечек

Модуль 9. Должностные инструкции, что это и как внедрить

• Что такое должностная инструкция и зачем она нужна
• Карта должности
• Разработка должностной инструкции
• Внедрение должностной инструкции

Модуль 10. Отдел контроля качества

• Функции отдела контроля качества. Кому и зачем он нужен
• Подготовка к внедрению ОКК
• Экспертный ОКК. Продвинутые функции ОКК
• Запуск фиксации нарушений
• Найм менеджера ОКК
• Система мотивации на основании ОКК
• Создание журнала роста

Модуль 11. Система мотивации для линейных сотрудников

• Как мотивировать разные поколения
• Ценностное предложение сотруднику
• Система мотивации
• Материальная мотивация
• Ключевые показатели эффективности
• Как начать внедрение
• Выгорание

Модуль 12. Воронка найма на потоковые позиции

• Концепция A-Players
• Матрица A-Players
• Как создать команду A-Players
• Воронка найма на потоковые позиции
• Профиль должности
• Описание вакансии
• Воронка рекрутинга
• Таргет на вакансию
• Ассесмент
• Хедхантинг

Модуль 13. Собеседование и отбор на потоковые позиции

• Собеседование и отбор на потоковые позиции
• Структурированное интервью
• Удаленный найм
• Интервью с руководителем
• EXIT-интервью

Модуль 14. Система адаптации на потоковые позиции

• Адаптация
• Job-Offer
• Хендбук

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

​

Курс 2022 года от Михаила Гребенюка.
Программа:

Модуль 1. Кризис менеджмент

• Откуда брать энергию, когда всё вокруг рушится
• Сокращение расходов и накопление резервных запасов
• Работа над боевым духом команды в сложные времена
• Усиление торговых предложений, антикризисные офферы и маркетинг
• Управление в кризис: ключевые показатели, планерки, контроль, мотивация
• Ключевые показатели бизнеса

Модуль 2. Кризисный маркетинг

• Работа с клиентской базой: что делать, когда забанили Facebook, Google и Instagram
• Карта персонажей
• Ключевые маркетинговые антикризисные стратегии
• Удержание лояльных клиентов через RFM-анализ и точки касания

Модуль 3. Фундамент будущего компании

• Как раскладывать декомпозицию на рост чистой прибыли и собирать бизнес модели в Excel (сначала заработай миллиард в Excel, просчитай все риски и запускай)
• Формирование костяка управления: как понять, кто потенциальный руководитель и директор в компании, и как их растить
• Настройка управления: мотивация, поддержка, стимуляция, наказания — создание здорового климата в компании, который создает результаты
• Ключевые отчеты владельца, директоров и руководителей: как их читать и какие решения принимать
• Стресс-тест текущей модели и планирование на 10 лет. Приглашенный спикер: Юлия Галимова

Модуль 4. Боевой маркетинг и конверсии

• Позиционирование на рынке: как создавать мощное продающее УТП. Как разбирать звонки и встречи продавцов, чтобы быстро растить конверсии
• Что сильнее всего влияет на конверсии сайтов: разбор лучших инструментов
• Идеальное продающее коммерческое предложение: структура, заголовки, оформление
• Как писать продающие тексты и сценарии для любой площадки: заголовки, структура, вовлечение, работа с охватами

Модуль 5. Управление командой

• Ключевые планерки в компании: как, когда и зачем их вести
• Боевые планы руководителей Resulting
• Утренняя координация руководителей Resulting
• Вечерняя координация линейных сотрудников Resulting
• Как проводить стратегические сессии и передать ответственность руководителям
• Предсказание поведения сотрудников: как понять, почему человек приуныл, кто уволится, а кто будет хорошим работником
• Как собеседовать ТОПов — на что обращать внимание и как вводить в должность
• Как создавать внутри компании рабочее давление, которое влияет на результаты

Модуль 6. Финансы

• Как распределять финансы, чтобы была прибыль и на все хватало
• Система управления деньгами: утверждение и оплата заявок на траты

Дополнительные уроки

• Защита интеллектуальной собственности в бизнесе. Урок от Сергея Мартынюка
• ЭГО

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Программа курса

Модуль 0. Начало
* Введение в курс
* Знакомство с алгоритмом построения отдела продаж
* Подготовка книги по продажам
* Изучение как наши клиенты принимают решение о покупке
* Изучение конкурентов
* Как выстроить систему обучения отдела продаж
* Задачи и правила работы
* Что должен знать менеджер
* Разработка инструкций
* Работа с убеждениями менеджеров
* Распространенные ошибки в управлении отделом продаж

Модуль 1. Система мотивации в отделе продаж
* Как выбрать систему мотивации, которая будет работать
* Материальная мотивация
* Нематериальная мотивация

Модуль 2. Эффективный руководитель отдела продаж
* Составление портрета руководителя отдела продаж
* 6 ключевых функций РОПа
* Когда нанимать РОПа
* Грубейшие ошибки владельцев бизнеса

Спойлер: Модуль 3-10

Модуль 3. Запускаем воронку найма
* С чего начать поиск кандидатов
* Оформление и публикация вакансии
* Требования к кандидатам
* Как подготовиться к интервью
* Система мотивации на период стажировки
* Как провести стажировку
* Оценка кандидатов

Модуль 4. Этапы продажи
* С чего начинается коммуникация с клиентом
* Выявление потребностей
* Презентация продукта
* Баланс сомнений и ценности
* Закрытие сделки

Модуль 5. Техники продаж
* 20 техник для удаленных продаж
* 30 техник работы с возражениями
* СПИН-продажи

Модуль 6. Скрипты и речевые модули
* Когда нужны скрипты
* Подготовка к составлению
* Тестирование
* Оптимизация и корректировка
* Точки контроля

Модуль 7. Воронка продаж
* Сегментация клиентов
* Построение воронки продаж
* Типы воронок продаж
* Расчет конверсии воронки продаж
* Ошибки в работе с воронкой продаж
* Оптимизация воронки продаж
* Как влиять на конверсию отдела продаж

Модуль 8. Автоматизация
* Виды CRM систем
* Настройка CRM-системы
* Набор тех. инструментов для управления отделом продаж
* Task менеджеры
* Программы для создания скриптов
* IP-телефония как инструмент
* Сквозная аналитика
* AmoCrm
* Bitrix
* Геткурс: платформа для продажи и проведения обучения

Модуль 9. Аудит работы сотрудников
* Виды аудита
* Метрики аудита
* Аудит: как проводить, что проверять
* Система и регулярность

Модуль 10. Менеджмент
* Основные принципы работы менеджеров
* Планирование, контроль, цели
* Ключевые метрики отдела продаж
* Ежедневные и еженедельные отчёты руководителя отдела продаж и менеджеров
* Ошибки ведения отчётности

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...